泰州汽車城奧正冠通4s店“合法合規(guī)”值得深思

蔣建華 · 發(fā)表于 2025-3-3 06:02:38

龍騎士2014 · 發(fā)表于 2025-3-4 10:07:59

首先，要對車輛故障原因進行徹查，弄清楚4S店維修方案是否合規(guī)，外面維修方案與前者維修是否有聯(lián)系，還是說，4S店的維修確有問題！
其次，在第一步的前提下，搞清楚4S店維修技師是客觀技術水平問題，還是主觀態(tài)度問題。
最后，根據(jù)前兩步結果公布處置方案，特別是對涉事消費者進行賠償和道歉。

這件事和營商環(huán)境沒有半毛錢關系，純粹一個消費糾紛，自始至終也沒有申請市監(jiān)局等部門介入處理，別無關牽扯到政府身上！

蔣建華 · 發(fā)表于 2025-3-4 13:14:51

龍騎士2014 發(fā)表于 2025-03-04 10:07
首先，要對車輛故障原因進行徹查，弄清楚4S店維修方案是否合規(guī)，外面維修方案與前者維修是否有聯(lián)系，還是說，4S店的維修確有問題！
其次，在第一步的前提下，搞清楚4S店維修技師是客觀技術水平問題，還是主觀態(tài)度問題。
最后，根據(jù)前兩步結果公布處置方案，特別是對涉事消費者進行賠償和道歉。

這件事和營商環(huán)境沒有半毛錢關系，純粹一個消費糾紛，自始至終也沒有申請市監(jiān)局等部門介入處理，別無關牽扯到政府身上！

網友朋友建議很中肯，我已經打了市長熱線，請市場監(jiān)管局，消費者協(xié)會，工商行政管理局介入調查，謝謝指導

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