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近日，泰州市民王先生到超市購物，豬肉芥菜餛飩明碼標(biāo)價每袋16.8元，但到結(jié)賬時卻變成了18.9元，這讓他百思不得其解，當(dāng)質(zhì)疑超市收費時，竟被告知……
大年初三，素來喜歡吃水餃的王先生來到市區(qū)一家超市，像往常一樣，王先生來到售賣水餃的區(qū)域，挑選了一袋豬肉芥菜味的大餡餛飩，上面明碼標(biāo)價16.8元。然而等到結(jié)賬時，他卻傻了眼，原來16.8元的水餃“身價”竟?jié)q至18.9元�！鞍。磕銈冞@是什么意思！”對此，王先生發(fā)出了質(zhì)疑。據(jù)他回憶，超市收銀員當(dāng)時信誓旦旦表示他選購的水餃絕不是標(biāo)價的水餃，“我當(dāng)時特地看了商品與價格標(biāo)簽，就是一款�！庇谑峭跸壬祷刭徫飬^(qū)，將水餃及價格標(biāo)簽等都拍下照片，拿給收銀員看，“沒想到她還在詭辯，又說條形碼不一樣，我把拍下的條形碼也給她對，她才開始跟我打馬虎眼�！蓖跸壬f，本以為“證據(jù)確鑿”，超市方會改正并向他道歉，沒想到等來的卻是對方的一句“那就按16.8元吧”，這讓他十分惱火。
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2025-2-11 09:27 上傳
王先生表示，因為在過年期間，他不想與該超市過多啰唆，導(dǎo)致不愉快，如果發(fā)生在平時，他一定會投訴討說法。“提醒一下附近的消費者們，買的時候留個心眼，提防這個超市商品與價格不符�！蓖跸壬f。
為進(jìn)一步了解詳情，2月6日小編聯(lián)系了該超市。超市負(fù)責(zé)人介紹，對于此事他們表示抱歉，造成商品價格偏差和誤會，主要是由于工作人員未能及時更換標(biāo)簽，“有時候工作人員忙起來就忽略了，這個事情在超市很常見。”
很多網(wǎng)友表示，“標(biāo)價與收銀價不一樣，很多超市都是這樣耍小聰明多收費�！钡�，這種行為已經(jīng)侵犯了消費者的權(quán)益，每件商品之所以要明碼標(biāo)價，是因為消費者有權(quán)利知道商品的價格，從而衡量是否購買。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。而根據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第五條，經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理部門的規(guī)定明碼標(biāo)價。明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點，做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。顯然，超市沒有做到真正的明碼標(biāo)價，貨簽對位等行為，侵犯了王先生對水餃真實價格的知情權(quán)。
在此，小編提醒廣大消費者，購物過程中務(wù)必仔細(xì)查看商品標(biāo)價牌的所有信息，不要只關(guān)注價格數(shù)字，一些小字或者特殊標(biāo)注可能隱藏著關(guān)鍵內(nèi)容。對于購買的商品和小票，要當(dāng)場核對，確認(rèn)商品名稱、價格、數(shù)量等信息是否準(zhǔn)確一致。如果發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與商家溝通解決，維護(hù)自身合法權(quán)益。同時，也希望商家能夠誠信經(jīng)營，避免此類容易引起糾紛的情況發(fā)生，共同營造良好的消費環(huán)境。天天315《天天315》是泰無聊網(wǎng)站民生部推出的一檔消費維權(quán)服務(wù)欄目，重點關(guān)注百姓消費領(lǐng)域以及日常生活當(dāng)中與消費有關(guān)的侵權(quán)事件，欄目將貼近泰州本土百姓經(jīng)濟消費生活，努力在消費者和商家之間搭起一座通透互信的橋梁。您可以登錄泰無聊網(wǎng)站（或手機應(yīng)用商城搜索泰無聊，成功登錄后）將遇到的消費問題發(fā)布或聯(lián)系微信號t56ttxs告知我們。
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發(fā)表于 2025-2-11 09:28:07
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