本帖最后由 長頭發(fā)的一牙 于 2024-9-13 15:28 編輯
金通集團說:以服務創(chuàng)造價值作為經(jīng)營觀念,立足本地;我認為它毫無企業(yè)擔當,自絕于泰州父老鄉(xiāng)親。
因孩子上學問題,本人于2020年5月在金通桃花源看了一套房,當月簽訂購房協(xié)議,協(xié)議約定2022年4月8號交房,交房后隨即從2022年5月份至10月份裝修完成。因孩子上學未到時間,房屋裝修完成之后一直閑置沒有居住,直至今年2024年7月份陸陸續(xù)續(xù)開始搬家,孩子9.2號開學。搬家過程中就發(fā)現(xiàn)所有房間墻面開裂,墻布撕裂(重點:所有房間),立即聯(lián)系金通項目,一位李姓負責人上門查看后總結(jié)認為一:這個開裂應該早就開裂了,只是我沒有注意到;二:這個開裂比較有規(guī)律也是比較奇怪(所有開裂處都在墻角一公分處開裂,剪力墻上有,結(jié)構(gòu)柱附近也有,板墻上也有)三:情況他已經(jīng)了解,他回去之后和工程處商量下如何處置。到這個時候我都認為金通不愧是泰州本土有口碑的開發(fā)商,結(jié)果兩天后接到一個電話顛覆我對金通的看法,李姓負責人電話過來告知“粉刷層質(zhì)保兩年,我們不負責,你自己想辦法處置吧”,頓時無語。 不管結(jié)果如何個人觀點 一:檢測都不檢測就稱是粉刷層的問題,避重就輕,第一時間想的不是解決問題而是推脫責任,如果是主體問題呢?主體問題可終生質(zhì)保。誰敢保證呢? 二、這個問題不是一家個別時間,業(yè)主群多人反應房屋開裂,不應該針對這個情況做一個統(tǒng)一質(zhì)檢,消除隱患嗎? 三、但凡一個以服務創(chuàng)造價值作為經(jīng)營觀念,立足本地的企業(yè),絕對不會這樣冷冰冰的對待自己的業(yè)主客戶 四、雖說現(xiàn)在房地產(chǎn)不景氣,金通本地的項目也不多,不能以此作為躺平的理由,畢竟泰州這么多金通業(yè)主,不要讓眾多金通業(yè)主寒了心。 五、這件事也許金通高層領(lǐng)導并不知曉,也不一定就是金通高層領(lǐng)導的做事風格,但是我想說這樣的事情在項目基層,時時刻刻在發(fā)生,也請陳鵬董事長務實管理,真真實實做到“服務創(chuàng)造價值作為經(jīng)營觀念,立足本地,面向全國,擴大市場占有率” 六、目前本人已經(jīng)聯(lián)系律師,請金通桃花源業(yè)主回去好好檢查下自己房屋,如果有問題可以和我聯(lián)系,聯(lián)名上訴,維護自己的合法權(quán)利。
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開發(fā)商回復:
項目工程人員在接到該戶業(yè)主投訴后第一時間攜帶圖紙上門進行了查看,該戶已裝修,墻布上出現(xiàn)多處豎向黑線陰影及一處分散狀黑線陰影,黑線陰影基本均處于墻面陰角1-2cm處,分析黑線陰影為裂縫可能較大,但無法判定是墻體裂縫、粉刷層裂縫或是業(yè)主裝修面層裂縫,建議業(yè)主安排裝修公司打開裝修面層后由項目工程人員判定,并已向業(yè)主表明如為墻體裂縫導致,一切損失我司承擔,業(yè)主未予接受。墻體是否開裂判定均為目測,在確定墻體開裂后如需對裂縫進行寬度、深度等指標進行判定,再行委托專業(yè)檢測機構(gòu)檢測。因業(yè)主拒絕打開裝飾層無法判定具體開裂情況,無法滿足業(yè)主提出的一次性賠付要求。且該戶已投訴至政府主管部門,主管部門要求處理辦法同上。
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