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本人之前一直是滿足里的常客,之前疫情因?yàn)猷嵾h(yuǎn)遠(yuǎn)搞活動辦了個十次卡.后來用完了.今天他們店長加了我一個微信說他們家今天充值會員打6折活動.叫我有空過來.晚上7點(diǎn)多到店店長說要等一個小時.等了一個小時后店里等位的只有一個.當(dāng)時和店長要求一位男技師(提前說好要力氣大的).可等了半小時后來了一名客人店長卻優(yōu)先安排這位客人(好像是老顧客).當(dāng)時表示不滿店長直接破口罵人.后來打了投訴電話.之后那頭說讓店長幫我按!由于這次不愉快的遭遇后來本人考慮不充值了用美團(tuán)消費(fèi).這時候店長惱火了說叫我再打投訴電話.說拒絕服務(wù).可電話那頭一直不接.在他們店呆了兩小時直接叫我卷鋪蓋走人?這種沒有底線沒有把顧客當(dāng)上帝的也能作為連鎖企業(yè)還是個直營店?自己發(fā)出邀請就是這么對待老顧客的?
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