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本帖最后由 伽羅 于 2024-4-23 11:03 編輯
最近,泰州人聊天群熱門話題莫過于,你家燃氣收費正常嗎?
今年4月初,一場燃氣收費信任危機席卷各地,前有川渝等地燃氣費暴漲風波,后有南京用戶曝光自家燃氣費高得離譜以及換表后費用上漲等問題,各地的“糊涂賬”愈演愈烈,這起公共事件由于極大的“關(guān)己”性,熱度居高不下。
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2024-4-23 08:36 上傳
日前,家住歐亞國際的李先生(化名)發(fā)文吐槽:“群里都在討論燃氣費,我一時好奇就回空房子檢查了下,不查不知道,沒人住的房子居然氣表還轉(zhuǎn),每個月都扣錢,太離譜了!”李先生檢查了燃氣開關(guān),仍處于關(guān)閉狀態(tài),不用也在走的燃氣表再次引發(fā)熱議。李先生撥打客服熱線投訴,因話務(wù)繁忙始終無法撥通,向政務(wù)服務(wù)熱線反映情況后目前仍未得到答復。
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2024-4-23 08:34 上傳
這段時間以來,在社交平臺上,泰州各地不少居民均有類似質(zhì)疑,稱在自身生活方式?jīng)]有大幅變化的情況下,燃氣費用與所用氣量均出現(xiàn)不同尋常的上漲。
“一個人住,光洗澡一個月燃氣費達100多?!”泰無聊網(wǎng)友劉先生(化名)獨居城北,他說家里房子不大,用水用氣一直比較少,以前沒有在意過燃氣數(shù)值有沒有問題。但今年三月份的一次繳費記錄,讓他感到不對勁:“前幾個月交費都很少,每月二三十左右,支付寶三月欠費漲到100多,我也不做飯,對比去年同期多出一大截!
燃氣換了新表“跑得快”?有部分用戶反映,自從家里換上新表,使用一段時間后,氣費不同程度有所上漲,大家紛紛曬出賬單。
小編了解到,根據(jù)泰發(fā)改發(fā)【2023】260號文件精神,自2023年12月1日起,主城區(qū)居民用管道天然氣第一階梯(年用氣量400立方米及以內(nèi))銷售價格調(diào)整為2.98元/立方米,第二階梯(年用氣量400至1000立方米及以內(nèi))銷售價格調(diào)整為3.28元/立方米,第三階梯(年用氣量1000立方米以上)銷售價格調(diào)整為4.17元/立方米。
然而價格調(diào)整使得氣費增加的幅度有限。有網(wǎng)友猜測,新舊表更替,測量數(shù)值上可能會產(chǎn)生誤差,如今的智能氣表計量更精確,也許給人一種收費更貴的錯覺,冬季用氣量增多、人工抄表誤差以及舊表零部件老化等原因,都有可能讓用戶感覺新表走得快。
另有網(wǎng)友指出,燃氣費大漲的個別情況明顯超出正常范疇,期望有關(guān)部門主動作為,徹底調(diào)查、公布結(jié)果,拿出詳實可信的依據(jù),給老百姓一個交代。
網(wǎng)友:把酒言初心
以前一年五六百,現(xiàn)在一月一百多,去年年底剛換的表。
網(wǎng)友:冒牌女子==
看了銀行代扣發(fā)現(xiàn)情況都差不多,兩個月相對于同期上漲了六七十。
網(wǎng)友:人中了
燃氣費去年10月份50多元,到11月份猛增到100多元,一直到今年3月份。打96077答復打12315,打12315回復打12345,打12345回復,上12345APP文字反映問題。結(jié)果是地址不祥,處理結(jié)束。
網(wǎng)友:加納利群島
賣給你的東西品質(zhì)他說了算,量也是他說了算,單價還是他說了算,就是測量儀器也是他的,你還想咋滴你能咋滴?
網(wǎng)友:百事樂
還有在用的水表,家里管道不漏水,房屋空置,每個月也有十幾元的水費。
小編有話
怎么確認現(xiàn)有氣表有沒有問題?可參照往年同期的燃氣氣量、持續(xù)多月觀察氣量變化情況。如果仍對表計量的準確性有異議,可以撥打燃氣公司熱線電話咨詢或至屬地營業(yè)廳申請由法定計量檢定機構(gòu)驗表。
燃氣作為日常生活中不可或缺的能源,其價格的合理性、收費的科學性、計費的透明性直接關(guān)系到老百姓的生活成本。以往不少網(wǎng)友曝光過多起水費、電費異常的親身經(jīng)歷,這些公共收費項目涉及千家萬戶,自然成為公眾關(guān)注的焦點。
政府的公信力建立在為民服務(wù)的基礎(chǔ)之上。天然氣等公共收費若存在不當行為,不僅損害了消費者的利益,更是對政府信譽的挑戰(zhàn)!昂抠~”不算清楚,這場危機很難化解。只有及時回應(yīng)關(guān)切、妥善解決問題,嚴肅追責問責,才能讓老百姓看得見公平正義。
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