泰州中院召開(kāi)司法保障消費(fèi)維權(quán)典型案例新聞發(fā)布會(huì)

長(zhǎng)頭發(fā)的一牙

小案不小辦
用身邊小事講述誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)大道理
——泰州中院召開(kāi)司法保障消費(fèi)維權(quán)典型案例新聞發(fā)布會(huì)

電商廣告虛假宣傳是否能夠認(rèn)定欺詐消費(fèi)者？
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未依照約定提供服務(wù)是否應(yīng)當(dāng)退還費(fèi)用？
消費(fèi)者向相關(guān)部門投訴商家是否構(gòu)成侵犯名譽(yù)權(quán)？
景區(qū)被砸傷，景區(qū)和公眾責(zé)任險(xiǎn)承保人是否需要擔(dān)責(zé)？
……

在“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”來(lái)臨之際，泰州中院召開(kāi)司法保障消費(fèi)維權(quán)典型案例新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布了一批消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者依法保護(hù)自身合法權(quán)益，經(jīng)營(yíng)者依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展。泰州中院黨組成員、審委會(huì)專職委員馮金嚴(yán)，民四庭庭長(zhǎng)吳宏文參加發(fā)布會(huì)，會(huì)議由新聞辦主任于波主持。
據(jù)介紹，近年來(lái)，泰州法院始終堅(jiān)持“如我在訴”的理念，以專業(yè)審判促進(jìn)公正司法，2023年，共受理消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)類案件近2000件，所涉案由涵蓋信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛、教育培訓(xùn)合同糾紛、快遞服務(wù)合同糾紛等。根據(jù)消費(fèi)維權(quán)案件類型，泰州法院有針對(duì)性地確定審理模式，提高案件裁判質(zhì)量，壓縮案件審理周期，提升裁判社會(huì)效果，持續(xù)深入推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。
“小案不小辦，善用身邊小事講述誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)大道理�！瘪T專委表示，一直以來(lái)，泰州法院注重推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)糾紛的全鏈條實(shí)質(zhì)高效化解，進(jìn)一步提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的精準(zhǔn)性、實(shí)效性。加強(qiáng)職能融合協(xié)調(diào)，定期與市消委會(huì)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)成員單位溝通交流，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)信息互通、經(jīng)驗(yàn)共享。發(fā)布保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益典型案例，加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作，組織審判人員前往商業(yè)街區(qū)、社區(qū)進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法治宣傳活動(dòng)，幫助消費(fèi)者以正確方式維護(hù)自身合法權(quán)益，防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，有力維護(hù)誠(chéng)實(shí)守信、健康和諧、充滿活力的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。
會(huì)上，吳宏文庭長(zhǎng)發(fā)布了8起司法保障消費(fèi)維權(quán)典型案例，還就媒體關(guān)心的案例以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)類案件涉及類型及領(lǐng)域主要有哪些、與傳統(tǒng)消費(fèi)糾紛相比，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛有哪些特點(diǎn)等問(wèn)題回答了記者提問(wèn)。

田梗

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