年前,給房子來個大掃除,“一塵不染”“窗明幾凈”地過新年,幾乎是家家戶戶的規(guī)定動作。由于這種“剛需”,讓相關(guān)保潔需求大增,一些臨時的保潔需求往往找不到人。過去,一家人往往會一起“撣塵”,但隨著現(xiàn)在生活節(jié)奏加快,工作繁忙,越來越來的泰州人都會選擇請家政阿姨前來打掃。 近日小編走訪了解到,泰州的保潔服務(wù)從1月初就開始爆火,家政市場也在一個月前便開始人手緊俏。訂單量倍增,全屋大掃除、擦玻璃、油煙機清洗等細分品類成為春節(jié)前預(yù)訂的“大熱門”。而隨著需求增加,有些家政服務(wù)也執(zhí)行起“春節(jié)價”,甚至有保潔員日薪逼近1000元。
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2024-2-6 08:45 上傳
“如果年前才去找家政,根本不可能預(yù)約成功!”泰州市民朱先生平時工作繁忙,無暇打掃衛(wèi)生,因此他花費2000元在泰州一家政公司辦理了一張“次卡”,一年之內(nèi)可享受12次家政服務(wù)。為了避開年前家政預(yù)約難題,早在2023年7月,他便聯(lián)系該公司,成功預(yù)約了2024年2月1日的家政保潔服務(wù)。 眼看春節(jié)將近,泰州的家政市場早已狂飆到了春節(jié)模式,朱先生擔心他之前預(yù)約的服務(wù)發(fā)生變化,于是今年1月底他再次聯(lián)系該家政公司,要求對方按照先前的預(yù)約提供保潔服務(wù)。然而面對朱先生的多次催促,該公司一再拖延:“我打電話給他們,他們說現(xiàn)在很忙,找不到空余的保險阿姨,因此暫時無法提供上門服務(wù)!
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對于該公司的回復,朱先生非常生氣:“當初,我們是說好的,也在平臺成功預(yù)約了,錢也交了,現(xiàn)在突然跟我講不提供服務(wù),我的權(quán)益難道就這樣被損害?” 為進一步了解詳情,2月1日上午,小編聯(lián)系了該家政服務(wù)公司。工作人員介紹,他們這里專職的家政服務(wù)人員只有幾個,大多是兼職的,而且并非是泰州本地人,都已經(jīng)回老家準備過年了。“我們沒有辦法強制留著人家,不許人家回去過年。當初我們以為年前人手足,所以就給朱先生預(yù)約了,沒想到最近市場需求火爆且突然人手不足!惫ぷ魅藛T表示,就目前情況,他們可給朱先生退款,但確實無法安排保潔人員提供上門服務(wù)。 “不能因為人手不足就推卸責任,哪來的理直氣壯!我準備先自己打掃了!敝煜壬f。 小編有話: 家政市場魚龍混雜,年前一些家政公司更是大幅抬高價格。雖然家政等服務(wù)行業(yè)在春節(jié)前后漲價有其合理性,是由供求關(guān)系決定的,但漲價幅度應(yīng)在合理范圍內(nèi),讓消費者明明白白消費。 小編在此提醒大家,選擇家政服務(wù)公司要盡量挑選具有一定規(guī)模、服務(wù)制度完善、明碼標價、有固定經(jīng)營場所和合法經(jīng)營資質(zhì)的家政公司。還有,不能輕信商家口頭承諾,一定要簽訂書面協(xié)議,注意條款細化,明確服務(wù)時間、地點、價格、項目、承擔的責任等重要事項。協(xié)議簽訂前不要輕易交納定金、押金之類的費用,如果一定要交,要選擇正規(guī)平臺進行交易,切不可通過私人微信等途徑預(yù)付錢款。 《天天315》是泰無聊網(wǎng)站民生部推出的一檔消費維權(quán)服務(wù)欄目,重點關(guān)注百姓消費領(lǐng)域以及日常生活當中與消費有關(guān)的侵權(quán)事件,欄目將貼近泰州本土百姓經(jīng)濟消費生活,努力在消費者和商家之間搭起一座通透互信的橋梁。您可以登錄泰無聊網(wǎng)站(或手機應(yīng)用商城搜索泰無聊,成功登錄后)將遇到的消費問題發(fā)布或聯(lián)系微信號t56ttxs告知我們。
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