泰州一女子，緊急報(bào)警！

龍星涼正牌女友

近日

泰州姜堰警方

成功識(shí)破一起

冒充客服的詐騙套路


1月20 日中午，錢(qián)女士匆匆來(lái)到市公安局姜堰分局天目山派出所求助，稱自己不知何時(shí)開(kāi)通了小額免密支付，關(guān)閉功能時(shí)“客服”要求遠(yuǎn)程視頻，因心存疑慮，特來(lái)向民警咨詢。

經(jīng)了解，當(dāng)天上午10時(shí)許，錢(qián)女士收到一條短信提示其開(kāi)通了免密支付，如不關(guān)閉，每月將扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)。錢(qián)女士當(dāng)即打電話咨詢對(duì)方，得到的回復(fù)是繼續(xù)使用該功能每個(gè)月將會(huì)扣除2000元的手續(xù)費(fèi)。于是，錢(qián)女士立即表示要求關(guān)閉免密支付，并按照“客服”提供的網(wǎng)址點(diǎn)擊進(jìn)入，但卻遲遲無(wú)法正常顯示網(wǎng)頁(yè)。

向“客服”反應(yīng)情況后，對(duì)方便提出要與錢(qián)女士視頻提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，直接指導(dǎo)其關(guān)閉。聽(tīng)到“遠(yuǎn)程技術(shù)”一詞，錢(qián)女士立馬想到民警入戶走訪宣傳時(shí)提到的“遠(yuǎn)程操控”，懷疑自己可能遭遇了詐騙，趕忙掛斷電話到派出所咨詢。

聽(tīng)完錢(qián)女士的描述，民警判斷其確實(shí)遭遇了冒充客服類詐騙，耐心地向其講解了該類詐騙的作案手法及套路，并現(xiàn)場(chǎng)幫助其下載安裝了“國(guó)家反詐中心”APP，開(kāi)啟了來(lái)電預(yù)警功能。為讓錢(qián)女士更加確信，民警特地現(xiàn)場(chǎng)回?fù)芰蓑_子的電話，誰(shuí)知?jiǎng)倓偙砻髯约壕�察身份，�?duì)方就將電話掛斷。至此，錢(qián)女士這才恍然大悟，向民警連連致謝。



警方提示
1、保護(hù)好個(gè)人信息，不要輕信陌生人的指示操作

2、如有疑問(wèn)，直接撥打銀行或平臺(tái)官方客服電話，進(jìn)行咨詢確認(rèn)

3、一旦遭遇詐騙，第一時(shí)間報(bào)警求助。

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