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“好了,這是新的戶口簿和臨時(shí)身份證,您收好,新的身份證還要等幾天,我們會(huì)第一時(shí)間通知您來領(lǐng)取!
“謝謝,謝謝你們的幫忙,現(xiàn)在我可以提前半年享受老年人的優(yōu)待政策了!”
“還有,記得一定要帶上我們的證明材料把社保、醫(yī)保信息也更改一下,今后遇到什么困難需要我們幫忙的,可以直接電話聯(lián)系我們!
謝謝,謝謝!
近日
泰興市公安局城北派出所戶籍接待窗口
一位老人從民警手中接過戶口簿
隨后為民警送上一面
“熱情為人民服務(wù),真誠為群眾解憂”的錦旗
用最樸素的方式
向民警表達(dá)自己最真切的謝意
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2024-1-29 08:51 上傳
時(shí)間回到去年11月上旬的一天,這位老人找到社區(qū)民警,申請更改年齡。這讓民警很是詫異,隨后的交談中,民警了解到,老人姓郭,身份證年齡顯示為68歲,上世紀(jì)70年代,他遠(yuǎn)赴江西某國營墾殖場工作,十多年后的1987年回到老家泰興,不知道是什么原因,兩次的戶口遷移讓老人“年輕”了1歲。老人生活在農(nóng)村,當(dāng)年年齡的差錯(cuò)對他的生活基本沒有什么影響,所以也就未在意。前些年,子女成家后,他隨子女常住南京,因年齡問題無法享受當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)優(yōu)待老年人的政策。為此,他想改回真實(shí)的年齡。
時(shí)間跨度近40年,多次行政區(qū)劃調(diào)整,又是從外省遷回的,想找到原始證明材料最好的辦法就是函調(diào),從源頭上找到出現(xiàn)差錯(cuò)的原因。
“收到回函時(shí)滿心歡喜,打開信封就如一桶涼水從頭淋到腳!泵窬貞浾f。
從回函中得知,1983年江西突發(fā)特大洪災(zāi),不少原始資料都在大水中被毀壞或沖走。水退后,當(dāng)時(shí)的工作人員憑記憶以及零星資料補(bǔ)填了相關(guān)信息,因?yàn)槟甏眠h(yuǎn),加上單位改制、舊房改建、人員變更等多種原因,現(xiàn)在的單位只能證明郭先生曾在該單位工作過,卻無法提供更多詳實(shí)的信息。
為幫助老人,民警在之后的日子里,先后走訪十多位郭先生曾經(jīng)的工友、同齡人和鄰居,請他們仔細(xì)回憶并逐一制作調(diào)查材料;民警十多次往返檔案局、退休人員檔案中心、人社局和多個(gè)派出所,按年份、姓名、事件,逐本逐頁查詢戶口遷移、人口普查等原始檔案資料,找尋蛛絲馬跡。
功夫不負(fù)有心人。去年12月中旬,民警終于從一本塵封了40多年的檔案中發(fā)現(xiàn)了關(guān)鍵信息,檔案記錄顯示,郭先生是1954年6月出生,從而證明了郭先生真實(shí)年齡與身份證上的信息有誤,相差一歲。
經(jīng)過逐級(jí)審核,今年1月9日,上級(jí)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)了更改年齡的申請,民警第一時(shí)間把這一消息電話告知了住在南京的郭先生。次日,民警就為老人制作好了新的戶口簿。至此,在民警不懈的努力下,被大水“沖”走了40年的“一歲”成功找回。
另據(jù)了解,近幾年泰興先后有10多位和郭先生有類似經(jīng)歷的市民向民警求助,泰興市公安局為此明確專人負(fù)責(zé),由首接民警承辦,在社會(huì)各界的大力協(xié)助下,經(jīng)過多方調(diào)查和不懈努力,基本得到了圓滿解決。
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