#美好易居城一樓家電買美的故障機(jī)，只給維修不給換，該自認(rèn)倒霉嗎？

星星79 · 發(fā)表于 2024-1-9 13:51:59

新家還未入人，新買的家電是故障機(jī)，這么倒霉事讓我給碰上了。當(dāng)初師傅安裝電器時(shí)我要求他運(yùn)行，但師傅只是通了電并未運(yùn)行機(jī)器說(shuō)是一般新機(jī)器沒(méi)啥問(wèn)題，因此現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)時(shí)，已經(jīng)超出3天的更換時(shí)間，但家電一次也沒(méi)使用過(guò)，美的售后對(duì)商家沒(méi)有任何約束，商家有恃無(wú)恐，都不給予換貨，只能維修，打了消協(xié)電話也沒(méi)反應(yīng)，是不是只能認(rèn)栽？普通人維權(quán)這么難得嗎[大哭]，忍不下這口氣，請(qǐng)教教我該如何維權(quán)？

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膨脹的哈士奇 · 發(fā)表于 2024-1-10 07:34:17

400強(qiáng)烈要求退換機(jī)，美的可以退換

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星星79 · 發(fā)表于 2024-1-10 09:24:10

膨脹的哈士奇發(fā)表于 2024-01-10 07:34
400強(qiáng)烈要求退換機(jī)，美的可以退換

打了電話，美的售后也出了鑒定單，但是仍然說(shuō)要我自己找經(jīng)銷商協(xié)商，那邊不給退就沒(méi)辦法

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apchy · 發(fā)表于 2024-1-10 09:30:21

買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點(diǎn)。

星星79 · 發(fā)表于 2024-1-10 11:08:32

apchy 發(fā)表于 2024-01-10 09:30
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點(diǎn)。

就是求保證到商場(chǎng)買的，美的也是個(gè)品牌吧，美好易居城一樓家電地方也不小，然而呢，出了問(wèn)題依然是消費(fèi)者買單，維權(quán)這么難，難道非要去鬧一鬧撕破臉，影響到利益了才有可能退換？

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18651048555 · 發(fā)表于 2024-1-11 08:54:31

賣家按照法律規(guī)定來(lái)的，你買回來(lái)放十天半個(gè)月的不用，然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購(gòu)買日期，該修的修，該換的換，有什么問(wèn)題嗎？你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

星星79 · 發(fā)表于 2024-1-11 09:36:15

18651048555 發(fā)表于 2024-01-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來(lái)的，你買回來(lái)放十天半個(gè)月的不用，然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購(gòu)買日期，該修的修，該換的換，有什么問(wèn)題嗎？你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

那你咋不說(shuō)，買家這邊專業(yè)師傅上門安裝為啥只通電不運(yùn)行機(jī)器呢，這難道不是他們失誤造成住戶損失？我之前說(shuō)過(guò)烘干機(jī)以前家里沒(méi)用過(guò)，明確要求師傅教我操作一遍，是你們師傅不按規(guī)定操作，通了電說(shuō)沒(méi)事，我們消費(fèi)者品牌迷了眼，加上新家高興，沒(méi)在乎，這不救倒了血霉

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