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[泰州今日事] #美好易居城一樓家電買美的故障機,只給維修不給換,該自認倒霉嗎?

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樓主
發(fā)表于 2024-1-9 13:51:59 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式 來自: 中國江蘇泰州
新家還未入人,新買的家電是故障機,這么倒霉事讓我給碰上了。當初師傅安裝電器時我要求他運行,但師傅只是通了電并未運行機器說是一般新機器沒啥問題,因此現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)時,已經(jīng)超出3天的更換時間,但家電一次也沒使用過,美的售后對商家沒有任何約束,商家有恃無恐,都不給予換貨,只能維修,打了消協(xié)電話也沒反應,是不是只能認栽?普通人維權(quán)這么難得嗎[大哭],忍不下這口氣,請教教我該如何維權(quán)?
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發(fā)表于 2024-1-10 07:34:17 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
400強烈要求退換機,美的可以退換
3#
 樓主| 發(fā)表于 2024-1-10 09:24:10 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國
膨脹的哈士奇 發(fā)表于 2024-01-10 07:34
400強烈要求退換機,美的可以退換

打了電話,美的售后也出了鑒定單,但是仍然說要我自己找經(jīng)銷商協(xié)商,那邊不給退就沒辦法
4#
發(fā)表于 2024-1-10 09:30:21 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點。
5#
 樓主| 發(fā)表于 2024-1-10 11:08:32 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
apchy 發(fā)表于 2024-01-10 09:30
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點。

就是求保證到商場買的,美的也是個品牌吧,美好易居城一樓家電地方也不小,然而呢,出了問題依然是消費者買單,維權(quán)這么難,難道非要去鬧一鬧撕破臉,影響到利益了才有可能退換?
6#
發(fā)表于 2024-1-11 08:54:31 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
賣家按照法律規(guī)定來的,你買回來放十天半個月的不用,然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期,該修的修,該換的換,有什么問題嗎?你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢
7#
 樓主| 發(fā)表于 2024-1-11 09:36:15 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
18651048555 發(fā)表于 2024-01-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來的,你買回來放十天半個月的不用,然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期,該修的修,該換的換,有什么問題嗎?你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

那你咋不說,買家這邊專業(yè)師傅上門安裝為啥只通電不運行機器呢,這難道不是他們失誤造成住戶損失?我之前說過烘干機以前家里沒用過,明確要求師傅教我操作一遍,是你們師傅不按規(guī)定操作,通了電說沒事,我們消費者品牌迷了眼,加上新家高興,沒在乎,這不救倒了血霉
8#
 樓主| 發(fā)表于 2024-1-11 09:38:29 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
18651048555 發(fā)表于 2024-01-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來的,你買回來放十天半個月的不用,然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期,該修的修,該換的換,有什么問題嗎?你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

人家二手車最起碼當時是開回去的,我買個破機器一次都沒用過,比不起
9#
 樓主| 發(fā)表于 2024-1-11 09:47:28 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
幾千塊錢的美的烘干機,放著不用就壞了,還壞的是主板,是廠家質(zhì)檢是虛的,還是美的不經(jīng)放?那賣給客戶不都在倉庫放著,難不成現(xiàn)做的呀?要他們都承認,我就認了,不換機了,名聲都不要了我是搞不贏
10#
發(fā)表于 2024-1-17 07:22:17 來自手機 | 只看該作者 來自: 中國江蘇泰州
京東買的美的洗衣機,第六個月出現(xiàn)電機故障,京東給我換了一臺
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