快遞服務(wù)的新規(guī)

偶要球這

leocqc 發(fā)表于 2024-01-08 16:17
我們這順豐都丟驛站和豐巢呀�？爝f發(fā)出前，你可以備注拒絕放快遞點(diǎn)，快遞發(fā)出后，你也有一次更改投遞方式的機(jī)會(huì)。你啥都不干，如果之前你還同意過放代收點(diǎn)，那么快遞員一般會(huì)認(rèn)為你是同意放快遞點(diǎn)的。另外告訴你一個(gè)消息，現(xiàn)在快遞點(diǎn)90%以上都是快遞員或者他的親友開的了，不熟悉的人開，人家就不放你那個(gè)快遞點(diǎn)。
還有一點(diǎn)我前面說過，快遞上門，不是你想讓快遞員幾點(diǎn)上門就幾點(diǎn)上門，人家的時(shí)間跟你在家時(shí)間一致，選上門服務(wù)沒問題，如果你想讓快遞員按你的時(shí)間上門，那么，對(duì)不起，如果快遞員路線和時(shí)間不一致，快遞員一張照片就可以搞定了，后面你自己去快遞公司拿吧。
所以不要覺得自己受了多大委屈似的，放快遞點(diǎn)其實(shí)根本上是方便了大部分人的。
如果你實(shí)在覺得不便，就每時(shí)每刻注意快遞動(dòng)向吧。
題外話，新辦法中有“未經(jīng)用戶同意”，但你一旦同意了，后面就默認(rèn)你一直同意了。如果你不同意，后面快遞公司或者快遞員肯定心里也有一個(gè)數(shù)�？傆幸粋�(gè)辦法讓你感到還是快遞點(diǎn)舒適點(diǎn)。我不相信你天天都在家等快遞，人家快遞員也沒義務(wù)在你家門口等你拿快遞

我遇到的順豐會(huì)先打電話給你問你在不在家，如果你要求晚上送他們也會(huì)在指定的時(shí)間送，如果確實(shí)時(shí)間不湊巧那就約定放在驛站，而不是相比較其他快遞公司電話都不打直接丟

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等候

江蘇話事人 發(fā)表于 2024-01-07 17:01
人工高也和顧客沒有一毛錢關(guān)系啊。
如果說送貨上門要加錢，那在購買商品時(shí)就應(yīng)該有這個(gè)選項(xiàng)。
另外，我們是顧客，你站在快遞方角度和我辯論，那怎么談？沒法談。
再說了這些規(guī)定又不是顧客制定的，是政府部門制定的。

制是這個(gè)政策的人是住在家里想出來的，讓他體驗(yàn)一天快遞送貨上門你看他還定不定？事先聲明，我不是快遞員。

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leocqc

偶要球這 發(fā)表于 2024-01-08 19:36
我遇到的順豐會(huì)先打電話給你問你在不在家，如果你要求晚上送他們也會(huì)在指定的時(shí)間送，如果確實(shí)時(shí)間不湊巧那就約定放在驛站，而不是相比較其他快遞公司電話都不打直接丟

首先，順豐的價(jià)格高點(diǎn)，打個(gè)電話成本完全夠。其次，我多次提醒過，快遞員或者快遞公司只要提醒過你一次，不管是短信還是電話，你只要沒拒絕，那就是認(rèn)為你默認(rèn)他們的投送方式了。
但凡你多看一眼，你就知道，在快遞員派送時(shí)，也會(huì)有快遞電話聯(lián)系方式，你也可以再次要求快遞員在約定的時(shí)間送貨上門。當(dāng)然，快遞員也有權(quán)利要求你有時(shí)間在家等候，因?yàn)椴皇悄阋患铱爝f要送。
快遞條例里并沒有要求快遞公司或快遞員一定得聯(lián)系上你后再派件，但他們肯定有派送時(shí)的聯(lián)系電話的。
你多打個(gè)電話如果覺得煩，快遞員作為一個(gè)正常人，他也會(huì)煩。個(gè)人理解，一般情況下，他們基本上是群發(fā)或者平臺(tái)自動(dòng)發(fā)信息的

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