泰州海通別克4s店損害消費(fèi)者利益

山泉清澈

      別克昂科威汽車，2020年12月底購買于海陵區(qū)S231(興泰北路)泰東海通別克4s店。今年7月9日行駛途中突然黑屏，導(dǎo)航以及倒車影像和雷達(dá)不能使用。11日經(jīng)泰東海通別克4s店檢測(cè)：“導(dǎo)航和收音機(jī)總成”損壞，需要更換。因?yàn)槠�車還在3年質(zhì)保期內(nèi)，所以4s店答應(yīng)免費(fèi)更換并承諾10天內(nèi)，損壞配件能到位更換。
       但10天后我聯(lián)系4s店，4s店人員電話告訴我：配件沒有，要延期到8月31日才能有貨。后8月31日，也就是50天過去了，我又主動(dòng)聯(lián)系4s店，4s店人員告訴我：配件仍然沒有按時(shí)到店，還需要要等待。至于要等到什么時(shí)候，未知！
          堂堂世界知名品牌別克，這種情況出現(xiàn)，還真不敢讓人相信，如真是4s店所說在全國找個(gè)配件，找了兩個(gè)月都沒找到。消費(fèi)者以后還敢買別克汽車嗎？
     別克汽車，如何讓人相信，小小的配件都不能及時(shí)提供，真是可笑奇葩。敢問誠信何在，是店大欺客，還是牌大欺人，完全不顧消費(fèi)者的利益。是不是想拖到今年年底過了保修期，不給免費(fèi)換了？想想別克現(xiàn)在也不至于無恥到如此地步吧！
       如今汽車配件不能及時(shí)更換到位，已經(jīng)給我的出行帶來了很大的影響，尤其今年7、8兩月，是最熱的時(shí)候，我汽車都沒敢開，對(duì)此造成的影響和損失，海通4s店你能給我個(gè)說法嗎？唉~想不到現(xiàn)在別克消費(fèi)者卑微到如此地位~，兩個(gè)月快到了，別克你還準(zhǔn)備讓我等到什么時(shí)候？

來自蘋果APP客戶端

人來人又去

可以換個(gè)4S店，在保的隨意去哪個(gè)4S店都行吧

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導(dǎo)航收音機(jī)壞了就不敢開了？

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