茂業(yè)天地星貝尼充值卡余額不翼而飛

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       我家于2022年1月2號(hào)在茂業(yè)天地三樓星貝尼兒童樂(lè)園沖了500元的幣卡，當(dāng)時(shí)到賬是625個(gè)幣，最后一次玩的時(shí)間是2022年1月12日，今天查消費(fèi)明細(xì)一共用去344個(gè)幣（這些都對(duì)得上），后來(lái)沒(méi)有再去過(guò)，也就是應(yīng)該剩余281個(gè)幣，今天去查只剩下17個(gè)幣。今天8月6日再去玩的時(shí)候，被告知卡里游戲幣被刷掉了，總共被刷了三次，分別是6月12日、6月15日和7月14日，每次88個(gè)幣，共三次，我要求調(diào)取監(jiān)控，被告知監(jiān)控沒(méi)有了，被覆蓋掉了，而且游戲幣是在另一家店（中駿店）被刷掉的，我從來(lái)沒(méi)去過(guò)，我的卡沒(méi)有丟，一直在包里，商家說(shuō)可能是被我身邊朋友用掉了？好吧，上來(lái)先甩鍋，我就無(wú)語(yǔ)了，后來(lái)說(shuō)補(bǔ)兩次給我，我覺(jué)得該怎樣就怎樣，你要么補(bǔ)三次給我，要不就不要補(bǔ)，我拒絕補(bǔ)2次，誰(shuí)差你這點(diǎn)，凡事不得認(rèn)個(gè)理。現(xiàn)場(chǎng)我也打了110，110轉(zhuǎn)消協(xié)處理（還好，大熱天讓警察為了這點(diǎn)小事真來(lái)現(xiàn)場(chǎng)我也覺(jué)得不好意思，長(zhǎng)這么大第一次打110），是怎樣就是怎樣，不差你2次，我們要講理講事實(shí)。
        后來(lái)這種事情我想了下，第一，被盜刷，1月份玩的時(shí)候被旁邊人記住了號(hào)碼，但是我認(rèn)為這種可能性極小，我們是1月12號(hào)最后一次玩，要是有人故意記住號(hào)碼不會(huì)一直熬到6月份才去消費(fèi)。再說(shuō)我在其他家也充值了卡，即使報(bào)號(hào)碼，也要核對(duì)下名字吧？上來(lái)就甩鍋說(shuō)被我身邊人用掉了。
       第二種也是我覺(jué)得可能性最大的，內(nèi)部員工看到我長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月沒(méi)有消費(fèi)了（原來(lái)我充值的員工都換了，茂業(yè)店中間還停了一段時(shí)間，不是之前那幫員工），把我的號(hào)碼泄露給別人，我茂業(yè)沖的卡跑到中駿去消費(fèi)了，巧了，茂業(yè)店說(shuō)錄像有一個(gè)月時(shí)間可查，最后一次消費(fèi)是7月14日，今天才8月6號(hào)，按理說(shuō)可以查吧，中駿店說(shuō)被覆蓋了查不到。
       發(fā)帖沒(méi)有其他意思，不賠就不賠了，我們也沒(méi)時(shí)間去扯，但是事實(shí)我還是要發(fā)出來(lái)讓更多的人知道，避免踩坑；其他不說(shuō)，至少你星貝尼管理有問(wèn)題吧。