天德湖溫泉：你這帳單請解釋一下【已回復(fù)】

浪淘沙199

天氣炎熱，一家人高高興興去天德湖溫泉游玩，可結(jié)帳時，發(fā)現(xiàn)消費金額有點不對，于是讓打出帳單，明明我們只買了4瓶水，帳單卻顯示是5瓶，離譜的是我們自己帶了游泳圈，卻顯示我們買了兩次計三個游泳圈。好的是今天消費不多才被發(fā)現(xiàn)。雖然后來承認一瓶水和有一次買兩個泳圈兩筆帳是錯收了，但還有一個泳圈說不能肯定，于是我說我來報警，這里是泰州海陵區(qū)，不是河北的唐山路北區(qū)！我讓警察來查進門的監(jiān)控，看一下我們有沒有帶泳圈來，后來一工作人員說算了，那個泳圈他來免單，但我不認可，因為明明是他們錯收了，好像是我買了泳圈他不要錢似的。 所以望去那里游玩的朋友，結(jié)帳時留意一下，不要被他們坑了。

來自安卓APP客戶端

好久不見51

瘋了逼了！去搶好了！

來自蘋果APP客戶端

閑人禪心

好久不見51 發(fā)表于 2022-06-20 10:25
瘋了逼了！去搶好了！

搶多累啊，還容易被抓進去。這樣多簡單，被發(fā)現(xiàn)了打個招呼就行了

來自蘋果APP客戶端

洛離

游泳圈3個150元、不注意的話真被坑了

肅清灰云

算了，他來免單？搞的還是欠他似的？這屬于小筆的商業(yè)欺詐，不應(yīng)該起碼三倍賠償么？還是職能部門管理的太松懈了，下次直接拽著市場監(jiān)管局，找公安不合理

來自蘋果APP客戶端

紅衣妹妹

被你發(fā)現(xiàn)了，純利潤沒了

明白人555

能坑一個是一個，這是你仔細認真是我估計就馬大哈直接給錢了。

來自安卓APP客戶端

生于七〇年代

這不是火鍋店慣用的技倆么，天德湖也學(xué)會了？弄一個是一個。

來自安卓APP客戶端

泰簡單

套路深

來自安卓APP客戶端

伽羅

天德湖溫泉對此回復(fù)：
尊敬的客戶：首先對您遇到的遭遇表示道歉，看到此帖子之后立即對發(fā)生的情況進行核實，核實情況如下：當(dāng)班人員經(jīng)顧客反映后，發(fā)現(xiàn)錯誤后已經(jīng)現(xiàn)場把您賬單上所有的飲料和泳圈費用全部免掉了，我們也對當(dāng)班人員的工作失誤進行了處置。通過這次提醒，我們將在今后的工作中采取更加細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇胧�，避免再次發(fā)生此類問題，感謝您對我們工作的批評和指正，歡迎再次光臨天德湖溫泉！