泰州國際汽車城某馬自達4s店店大欺客

vyihf · 發(fā)表于 2022-6-14 15:41:31

本人2017年12月在泰州國際汽車城某馬自達4s店購買了一輛昂克賽拉汽車后續(xù)保險在該司購買前幾日本人因置換車輛將車輛出售，在前往保險公司退保險并未通知該4S店接到了4S店的電話，說退保險需要將購買保險時，4S店贈送的油卡250元退給他們電話中他說錢會由保險公司打到他們賬戶上我沒有同意，先辦理了退保險手續(xù)后來該4S店工作人員通過微信跟我聊天溝通說申請優(yōu)惠只要退120元并且我詢問確定他們說該筆款項會有保險公司直接打到他們賬戶上有聊天記錄后面我跟他溝通將我前兩年在4S店的贈送的保養(yǎng)和兩個面的油漆來抵扣120元。并且讓我確認以后回復了同意后來我跟該4S店要求加抵扣的120元給我遭到了4S店的否認不承認之前的承諾聊天記錄也不承認說是理解溝通錯誤。并且通過12345市場監(jiān)督管理局溝通后仍然強詞奪理拒不承認之前溝通內容 120元錢并不是很多只是4S店的態(tài)度太惡劣在已知我車輛賣出的情況下今日再次跟我聯(lián)系還跟我說讓我用之前的車輛去做保養(yǎng)錢不抵扣現(xiàn)在錢我也不要了，保養(yǎng)油漆我都不要了只是把我的經歷發(fā)出來給廣大網友注意一下避坑�。�！