近日,泰州多名家長(zhǎng)反映,泰州一兒童運(yùn)動(dòng)館已經(jīng)關(guān)門停課五個(gè)多月,家長(zhǎng)在微信群詢問原因,也無人回應(yīng)。家長(zhǎng)因?yàn)椴话,多次要求退款也未能得到運(yùn)動(dòng)館負(fù)責(zé)人的任何回復(fù),該兒童運(yùn)動(dòng)館的迷惑操作讓家長(zhǎng)們一頭霧水,束手無策。
網(wǎng)友李先生稱2021年給孩子辦了一張卡,花費(fèi)了8000元,辦了卡上過幾次課后,該運(yùn)動(dòng)館因?yàn)檫w址,在家長(zhǎng)微信群發(fā)布公告,通知停課一段時(shí)間,之后李先生就沒有帶孩子去上課。今年3月,因?yàn)橐咔樵,該運(yùn)動(dòng)館又發(fā)布了停課通知,至今也沒有通知家長(zhǎng)重新上課,長(zhǎng)時(shí)間的停課讓家長(zhǎng)感到不安,孩子沒辦法上課,家長(zhǎng)向運(yùn)動(dòng)館申請(qǐng)退還剩余報(bào)名費(fèi),但卻無果。
“我家報(bào)名后就上了幾次課,最起碼還剩6000多塊,現(xiàn)在這么久不上課,也不知道運(yùn)動(dòng)館是什么情況。我想要退款,不要求全款,但扣除幾次上課費(fèi)用,剩余的錢是不是可以退給我們家長(zhǎng)?這個(gè)運(yùn)動(dòng)館少說也有十幾個(gè)人,大都情況和我家一樣,這么多錢,既然沒法上課,那為什么不把錢退給我們家長(zhǎng)?”李先生對(duì)該運(yùn)動(dòng)館負(fù)責(zé)人不回應(yīng)的態(tài)度很氣憤。
除了李先生,其他家長(zhǎng)也表示很焦躁,但又很無奈。另一位家長(zhǎng)張先生憤懣道:“我現(xiàn)在懷疑老板是不是在詐騙圈錢?我交了一年的學(xué)費(fèi)送了十節(jié)課,才上四節(jié)課場(chǎng)地搬走了,剛開始是借口在裝修,沒法上課,F(xiàn)在又說疫情防控還不能開課,就這么半年過去了,交了錢不能上課還不給退錢,就連上課合同都還沒簽。我感覺我報(bào)名報(bào)了個(gè)寂寞,八千多打水漂了!”還有不少家長(zhǎng)也在跟帖中表達(dá)了同為受害者,求助無門的無奈。
據(jù)了解,該兒童體育館去年遷址到濟(jì)川路的體育館,平時(shí)上課也是在體育館,今年3月因?yàn)橐咔榉揽,體育館一直是閉館狀態(tài),因此兒童運(yùn)動(dòng)館也未能正常上課。近日,泰州疫情得到有效控制,各行各業(yè)也有序恢復(fù),正常營(yíng)業(yè),但兒童運(yùn)動(dòng)館卻一直仍在停課狀態(tài)。
小編聯(lián)系了該兒童運(yùn)動(dòng)館的工作人員,工作人員表示,目前確實(shí)仍在停課狀態(tài),因?yàn)榕浜弦咔榉揽兀麄兊慕淌冶徽饔,至今仍未恢?fù)。為了盡快上課,他們已經(jīng)在積極協(xié)調(diào)處理此事,該工作人員表示如果家長(zhǎng)確實(shí)想退錢,他們也會(huì)配合處理,但他們還是希望家長(zhǎng)們給予理解,能再耐心等待一段時(shí)間。
由于該兒童運(yùn)動(dòng)館在體育館上課,家長(zhǎng)們向體育局投訴求助。市體育局表示收到市民有關(guān)該兒童運(yùn)動(dòng)館的相關(guān)投訴后,已經(jīng)派人與該運(yùn)動(dòng)館負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談,了解事件詳情。市體育局工作人員表示,目前已與有關(guān)部門積極會(huì)商,正在制定處理方案,共同推進(jìn)退費(fèi)事宜。市體育局承諾會(huì)加快處理進(jìn)度,及時(shí)跟蹤事件進(jìn)展,做好市民群眾矛盾化解工作,相關(guān)方案通過后會(huì)第一時(shí)間公布。
給孩子交完報(bào)名費(fèi)卻大半年沒法上課,家長(zhǎng)想退錢,著急的心情可以理解。但是因?yàn)榕浜弦咔榉揽,運(yùn)動(dòng)館無法正常上課也的確情有可原,希望家長(zhǎng)們也多一點(diǎn)理解和包容。目前,相關(guān)部門也已經(jīng)介入幫忙調(diào)解,希望事情能夠得到妥善處理,有個(gè)圓滿的結(jié)局。
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