泰州多名女子團(tuán)購(gòu)美發(fā)套餐稱被“坑”，商家回應(yīng)……

愛(ài)吃冰檸檬 · 發(fā)表于 2022-4-24 08:36:47

說(shuō)到團(tuán)購(gòu)，大家應(yīng)該都不陌生，也一定使用過(guò)，因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)可以讓自己享受一定的商家優(yōu)惠，相對(duì)平時(shí)的原價(jià)非常劃算，所以現(xiàn)在很多人都喜歡先團(tuán)購(gòu)再消費(fèi)。然而，并不是所有的團(tuán)購(gòu)都會(huì)真的讓消費(fèi)者享受到優(yōu)惠并感到滿意，有時(shí)候甚至?xí)X(jué)得被坑了！

近日，網(wǎng)友周女士爆料泰州的一家理發(fā)店團(tuán)購(gòu)有坑，希望大家避雷。前幾日，周女士在一團(tuán)購(gòu)平臺(tái)團(tuán)購(gòu)了泰州一家理發(fā)店的燙發(fā)染發(fā)優(yōu)惠套餐，原想著利用這個(gè)優(yōu)惠，好好打理一下自己的發(fā)型。然而，到了理發(fā)店后，卻發(fā)生了讓周女士十分憤怒的事情！店家并沒(méi)有按照?qǐng)F(tuán)購(gòu)的內(nèi)容為女子提供服務(wù)，反而提出女子的頭發(fā)又長(zhǎng)又濃密，還比較黑，想要染發(fā)必須要加錢！

據(jù)周女士透露，她團(tuán)購(gòu)時(shí)仔細(xì)閱讀了“購(gòu)買須知”，商家并沒(méi)有特別說(shuō)明團(tuán)購(gòu)套餐只能燙染特定發(fā)色，其他發(fā)色需要加錢，因此，周女士才安心團(tuán)購(gòu)了此套餐。“我到店準(zhǔn)備消費(fèi)時(shí)，表明了自己團(tuán)購(gòu)了染發(fā)套餐，只想染個(gè)色就行。但理發(fā)師卻摸著我的頭發(fā)說(shuō)我自身頭發(fā)顏色太深，需要先漂發(fā)才能上色，還要漂兩次，一次150元。理發(fā)師還一直說(shuō)我發(fā)質(zhì)差，需要護(hù)理，總而言之，就是表示我的團(tuán)購(gòu)套餐沒(méi)法染色，需要加錢。我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)很憤怒，這不是把人先騙過(guò)來(lái)再坑嗎？”感到被騙的周女士憤怒的離開了理發(fā)店。

無(wú)獨(dú)有偶，不久后，周女士再次爆料，自己的朋友也被這家理發(fā)店坑了。周女士的朋友團(tuán)購(gòu)了該理發(fā)店蛋白矯正套餐，花費(fèi)298元。到店后，表明了是團(tuán)購(gòu)套餐后，商家表示可以做，于是就開始幫周女士的朋友洗發(fā)。剛洗完頭發(fā)，理發(fā)師表示周女士朋友發(fā)質(zhì)太差，需要加100塊，因?yàn)橐呀?jīng)洗完頭發(fā)，無(wú)奈之下，只能接受，加了100元，最后共花費(fèi)398元。

“我身邊還有同事的朋友也被這家店坑過(guò)，同樣的套路，都是團(tuán)購(gòu)的套餐到店消費(fèi)被要求加錢，臉皮厚一點(diǎn)可以離開，臉皮薄一點(diǎn)的基本就只能直接加錢了。我覺(jué)得這樣的商家真的很坑，希望大家避雷�！敝芘勘硎竞軣o(wú)語(yǔ)。

小編電話聯(lián)系了該商家，商家表示團(tuán)購(gòu)套餐正常可以直接使用，但是特定的顏色因?yàn)闊o(wú)法直接上色，需要先漂再染，所以漂頭發(fā)的錢需要另附。商家還表示，每個(gè)人發(fā)質(zhì)不一樣，所以也需要到店根據(jù)具體情況再?zèng)Q定美發(fā)方案。另外商家表示作為美發(fā)師他們只會(huì)提出專業(yè)意見(jiàn)，不會(huì)強(qiáng)制客戶消費(fèi)，一切由客戶自己決定。

誠(chéng)信是商家的經(jīng)營(yíng)之本，小編認(rèn)為，雖然是團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠價(jià)，但商家還是要給到顧客同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，若是以團(tuán)購(gòu)低價(jià)吸引客人進(jìn)店，再以其他借口誘導(dǎo)消費(fèi)者再次消費(fèi)，這樣只會(huì)讓客戶更加反感。在此，小編溫馨提示，如果你們遇到了進(jìn)店后被“強(qiáng)制”消費(fèi)的商家，可以撥打12315消費(fèi)者投訴熱線進(jìn)行投訴，用法律維護(hù)自己的合法權(quán)益。