港華燃?xì)饫U費都不容易【已回復(fù)】

飛向夢的天地

疫情期間，家里燃?xì)鉀]有了，交個費都交不了，竟然還有什么扎帳期，然后還要去圈存，一點都不方便。感覺很落后，一家獨大。就沒有什么技術(shù)手段可以改進下？？？

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尊敬的客戶：
您好！
   根據(jù)房屋的設(shè)計情況，我公司安裝有機械表、IC卡表、NB金卡表。目前使用機械表和金卡表的客戶可以至客戶中心、通過我司公眾號、支付寶等交易平臺繳納燃?xì)赓M。IC卡表為先充值購氣后使用的方式，客戶可以到港華燃?xì)饪蛻糁行某渲�，回家插卡使用，也可以關(guān)注“泰州港華燃?xì)庥邢薰�司”公眾號，在公眾號上充值，然后帶上IC卡到室外自助圈存機上提氣后插入家中表中使用。
   目前我公司三家客戶中心分別位于濟川路（江洲南路169號）、金通梅園東門北側(cè)36號樓下排32號門面房、恒景國際東門-北側(cè)50米（泰州大劇院正對面）配備有室外自助圈存機，另有碧桂園物管處和鵬欣領(lǐng)譽北門保安室內(nèi)、寶帶小區(qū)物業(yè)管理處、同濟家園物業(yè)管理處、中鐵溪源南門31號樓小牛之家社區(qū)便利店（物業(yè)隔壁）、稅東街西側(cè)29-2號（植物醫(yī)生店內(nèi)）、泰萊苑社區(qū)服務(wù)中心、美好易居城一期物業(yè)門口和海陵區(qū)政府西門內(nèi)也配備有自助圈存機�？蛻艨刹恍枞ス衽_排隊，自助使用。您也可以通過點擊“泰州港華燃?xì)庥邢薰�司”公眾號的燃�(xì)夥��?wù)中的網(wǎng)點導(dǎo)航查詢各圈存機網(wǎng)點信息�？蛻糁行臓I業(yè)時間為8:30至17：30，中午不休息。
   為保障充值系統(tǒng)的正常運行，每月30日晚八點到十二點系統(tǒng)維護，在此期間需暫停線上充值。收獲您的建議后，我司已調(diào)整系統(tǒng)維護時間，向后延遲為每月30日晚九點到十二點。建議您避開此時段，預(yù)先做好氣量儲備工作。詳情可咨詢24小時客戶熱線96077。
   感謝您的寶貴建議！對您造成不便敬請諒解！

                             泰州港華燃?xì)庥邢薰��?/font>
                            二o二二年三月三十一日

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icechiang

表好像分兩種，我們直接充值就可以用不需要圈存

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有為青年丶

還是先用再扣費的好

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Mon

你好，沒有手段改進，壟斷企業(yè)就是這么牛逼

一個平頭老百姓

有為青年丶 發(fā)表于 2022-03-30 22:34
還是先用再扣費的好

是的，不過以后新建的房子就沒有這種好事了，都會變成先繳費才好使用的表

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中國釣魚島

辣雞港華燃?xì)�，滾出泰州

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中國釣魚島

搞壟斷的，沒個好人

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飛向夢的天地

能不能改進一下

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lawyer1998

海陵區(qū)政府的圈存機經(jīng)常故障無法使用，我多次報了故障，回復(fù)我可以選擇其他圈存機�，F(xiàn)在港華又把海陵區(qū)政府的圈存機公布出來，不知道是什么意思？