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“大家千萬不要信路邊推銷人免費(fèi)送小禮品的幌子！一定要告誡身邊的親朋好友，尤其是家里的老人！免費(fèi)送全是套路！我家人花近2000塊買了所謂的學(xué)習(xí)機(jī)，沒想到產(chǎn)品質(zhì)量差，無售后，還不能退貨，維權(quán)實(shí)屬不易……”
3月1日晚，李先生的母親王阿姨（化名）為了購買生活用品來到平時(shí)常逛的超市，逛完超市，門口有幾個(gè)人放著大喇叭，稱進(jìn)店即送小禮品，周邊圍了一圈看熱鬧的人。平時(shí)愛湊熱鬧的王阿姨也站在一旁圍觀，聽說能免費(fèi)拿小禮品，王阿姨在推銷人員的引導(dǎo)下走進(jìn)了搞活動的店鋪。之后在店員的推薦下花費(fèi)1990元為小孫子購買了一部學(xué)習(xí)機(jī)。
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2022-3-24 09:29 上傳
回到家，看到母親購買的學(xué)習(xí)機(jī)，李先生當(dāng)時(shí)就覺得母親被騙了。根據(jù)李先生對電子設(shè)備的了解，該學(xué)習(xí)機(jī)根本就不值2000塊�！半m然我不是很專業(yè)，但對電子設(shè)備還是有一點(diǎn)了解。這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)的處理器是聯(lián)發(fā)科mt6755，比較差的處理器，機(jī)器成本也就100-200塊錢。而且該學(xué)習(xí)機(jī)不僅處理器差，屏幕也不行，總體都很劣質(zhì)的感覺，我當(dāng)時(shí)就覺得我媽被坑了�！崩钕壬X得很無語。
次日，李先生帶著母親購買的學(xué)習(xí)機(jī)來到店里，要求退貨，但卻遭到了店員的拒絕。店員稱，他們售賣的不僅是學(xué)習(xí)機(jī)，還有學(xué)習(xí)機(jī)里的課程，無法退款。但李先生表示，學(xué)習(xí)機(jī)里的課程其實(shí)也不值那些錢，很多課程網(wǎng)上都可以下載。無論李先生如何據(jù)理力爭，店員都拒絕退款，態(tài)度還比較惡劣。
小編電話聯(lián)系了該電子學(xué)習(xí)機(jī)的官方客服，客服稱他們?yōu)榇砩烫峁┴浽�，具體產(chǎn)品銷售是由各地代理商根據(jù)各銷售地的情況決定的。關(guān)于產(chǎn)品的售賣價(jià)及售后，消費(fèi)者還是要與購買地的代理溝通。
無奈之下，李先生撥打了12315消費(fèi)維權(quán)熱線進(jìn)行投訴。3月3日上午，市場監(jiān)管局分局的工作人員與李先生取得聯(lián)系，一起來到銷售點(diǎn)。在市場監(jiān)管局工作人員的調(diào)解下，最終商家退還李先生1490元，并稱其余500元是李先生激活課程的費(fèi)用，無法退還。拿到退款后李先生表示：“這次就當(dāng)給家里人買個(gè)教訓(xùn)。我也希望其他人以我為例，提高警惕，千萬不能貪圖小便宜而被坑騙。”對此，市場監(jiān)督管理局工作人員也表示，商家資質(zhì)齊全，這種銷售行為并不違法。消費(fèi)者沒有實(shí)質(zhì)證據(jù)很難舉報(bào)商家，維權(quán)實(shí)屬不易，廣大消費(fèi)者還是要自己提高警惕。
天底下沒有免費(fèi)的午餐，掉下的不會是餡餅，只會是陷阱！小編友情提醒，面對各路商家“免費(fèi)送”的糖衣炮彈，作為消費(fèi)者一定要謹(jǐn)慎，捂緊自己的錢袋子。不要輕信廣告宣傳，一定要理性消費(fèi)。若遇到不良商家，產(chǎn)生消費(fèi)糾紛記得撥打12315消費(fèi)熱線投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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發(fā)表于 2022-3-24 09:30:33
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