今天315，姜堰柳磊寵物醫(yī)院。有話對(duì)你說(shuō)…【已回復(fù)】

檸檬益菌多

小蘑菇和小香菇 發(fā)表于 2022-03-16 22:14
我覺(jué)得很對(duì)！自己狗狗幾年前也因?yàn)檎`診去世了，我覺(jué)得要是院方有理就該拿出所有完整的監(jiān)控錄像證據(jù)來(lái)，藏著掖著肯定有鬼！

支持樓主！監(jiān)控難道不比嘴巴真！一個(gè)多月了，你們報(bào)警多次，熱線多條，都沒(méi)有能夠看到完整的監(jiān)控！有什么拿不出手的！無(wú)過(guò)失，有監(jiān)控，是我我就直接公布完整監(jiān)控 診療全過(guò)程 吸氧全過(guò)程 面談全過(guò)程 堵住別人的嘴 用最明了的事實(shí)說(shuō)話！誰(shuí)都別來(lái)煩我了，哈哈

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檸檬益菌多

柳磊寵物醫(yī)院97 發(fā)表于 2022-03-16 13:34
針對(duì)最近部分網(wǎng)友比較關(guān)心的阿庫(kù)事件的回應(yīng)：
首先對(duì)于庫(kù)庫(kù)的離開我們也很難過(guò)，所以我們能夠理解阿庫(kù)主人悲傷的心情，由于當(dāng)天阿庫(kù)主人當(dāng)天并未在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)试S我們還原整件事情的經(jīng)過(guò)：
2018年9月23號(hào)我們與庫(kù)庫(kù)寶貝相識(shí)，當(dāng)時(shí)阿庫(kù)被帶來(lái)我院接種疫苗，至今依然記得它當(dāng)時(shí)憨厚可愛(ài)的小模樣，接下來(lái)的幾年庫(kù)庫(kù)也一直在我院就診，2019年12月14日，庫(kù)庫(kù)因?yàn)閲I吐前來(lái)就醫(yī)，在拍片檢查過(guò)程中，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)庫(kù)庫(kù)有心臟肥大的影像學(xué)特征（懷疑早期的心臟病），當(dāng)時(shí)醫(yī)生已告知心臟異常，并在病歷報(bào)告中注明（每一個(gè)來(lái)我院就醫(yī)的寵物都會(huì)有一份病歷報(bào)告并在就診結(jié)束后發(fā)給寵物家長(zhǎng)），庫(kù)庫(kù)家長(zhǎng)要求帶回家觀察。至今這份報(bào)告以及影像資料在我院仍有存檔。
2022年2月14日9點(diǎn)36分，庫(kù)庫(kù)因?yàn)楹粑�急促，喘的相�?dāng)厲害，并且頻繁下蹲想上廁所的情況到我院就診，阿庫(kù)主人的家人在與醫(yī)生溝通過(guò)程中認(rèn)為庫(kù)庫(kù)可能有點(diǎn)便秘，醫(yī)生根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為病情并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，建議家人盡快給庫(kù)庫(kù)做心臟，胰腺等檢查，但是家長(zhǎng)僅僅同意拍片檢查一下看看是否便秘，很快，片子結(jié)果出來(lái)了，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有便秘，也沒(méi)有胃腸道的異物，但是心臟影像異常（心臟肥大，擴(kuò)張）要求做進(jìn)一步的心臟檢查，家人一直在打電話與阿庫(kù)家長(zhǎng)溝通，直至10點(diǎn)16分，醫(yī)生認(rèn)為再這樣等下去會(huì)對(duì)庫(kù)庫(kù)非常不利，下達(dá)病危告知書（告知書的內(nèi)容為庫(kù)庫(kù)在診療過(guò)程中隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn)以及死亡），家人也表示知曉并且簽字（這份病危告知書的紙質(zhì)版目前在我院存檔）。這段時(shí)間庫(kù)庫(kù)呼吸急促，舌頭發(fā)紫，出現(xiàn)缺氧癥狀，期間家人之間因?yàn)殡娫挻虿煌�，商量不順利，家里人始終沒(méi)有拿定主意，所以庫(kù)庫(kù)一直在專用的動(dòng)物氧倉(cāng)中吸氧等待。直到10點(diǎn)33分，家人前來(lái)節(jié)奏庫(kù)庫(kù)轉(zhuǎn)診去了別的醫(yī)院。（但是阿庫(kù)的家人卻在微信上對(duì)我們?nèi)鲋e說(shuō)庫(kù)庫(kù)甚至沒(méi)有到達(dá)人家的醫(yī)院，在去別家醫(yī)院的路上就過(guò)世了）在庫(kù)庫(kù)就診的這57分鐘，我們的醫(yī)生多次提醒一定要抓緊時(shí)間檢查出病因然后對(duì)癥治療，多次提醒阿庫(kù)家長(zhǎng)的家人阿庫(kù)隨時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)，隨時(shí)會(huì)死亡，（以上皆有監(jiān)控視頻為證）。最后，我代表我院向庫(kù)庫(kù)寶貝道歉，因?yàn)榉N種限制，作為醫(yī)療工作者沒(méi)有能夠挽救它，但是對(duì)阿庫(kù)的家人，我們問(wèn)心無(wú)愧。
事情發(fā)生后（很遺憾庫(kù)庫(kù)在去到下一家醫(yī)院不久后去世），阿庫(kù)主人本人也到醫(yī)院來(lái)調(diào)取監(jiān)控查看，沒(méi)有查看監(jiān)控前您的家人表示說(shuō)庫(kù)庫(kù)吸氧的時(shí)候旁邊沒(méi)有人看護(hù)，說(shuō)我們工作人員把庫(kù)庫(kù)一個(gè)人可憐的扔在吸氧倉(cāng)里面吸氧，對(duì)于您家人這樣的指責(zé)與污蔑我想換做任何一個(gè)人都是憤怒的，調(diào)取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們一直有工作人員在旁邊看護(hù)著庫(kù)庫(kù)，接著你們又對(duì)工作人員的看護(hù)方式表示質(zhì)疑，老實(shí)說(shuō)，我們真的很無(wú)奈，所以建議你們?nèi)绻�覺(jué)得我們有什么做的不好的地方可以通過(guò)正規(guī)的途徑投訴我們，我們也會(huì)全力配合。事后阿庫(kù)主人開始在抖音平臺(tái)發(fā)布一些不實(shí)的言論，例如阿庫(kù)只是來(lái)做個(gè)體檢卻被寵物醫(yī)院人為導(dǎo)致缺氧而死等等，站在您的角度我們知曉您的心情，面臨痛失愛(ài)寵發(fā)發(fā)牢騷、發(fā)泄發(fā)泄情緒，我們是可以理解的，所以一直保持沉默，沒(méi)有回復(fù)。但是后來(lái)您開始高頻次在抖音對(duì)我們醫(yī)院、醫(yī)院工作人員以及其家人辱罵，詆毀并且煽動(dòng)不明真相的網(wǎng)友對(duì)我們醫(yī)院工作人員各種網(wǎng)絡(luò)暴力，我想，我們必須要澄清一下，還大眾一個(gè)真相。如果阿庫(kù)主人覺(jué)得我們醫(yī)院有任何失責(zé)的地方，還請(qǐng)您用合法的途徑來(lái)懲罰我們，我們?nèi)�力配合，而不是利用網(wǎng)絡(luò)資源顛倒是非，傷害別人，這才是法治社會(huì)應(yīng)有的樣子！
再次感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)注和信任
我們深知自身仍然存在很多不足
不斷改進(jìn)才是生存之道
我們的愿景是
提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
做寵物主人信賴的動(dòng)物醫(yī)院
在就診過(guò)程中
您若有任何不滿
可以通過(guò)柳磊寵物醫(yī)院微信平臺(tái)進(jìn)行投訴
我們將會(huì)第一時(shí)間了解情況
給您最滿意的答復(fù)
感謝大家！

院長(zhǎng)拿出監(jiān)控 一分一秒對(duì)照自己描述的一字一句 快讓我們圍觀群眾看看打誰(shuí)的臉

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8250442

這個(gè)回復(fù)像寫抒情散文似的

檸檬益菌多

8250442 發(fā)表于 2022-03-17 08:31
這個(gè)回復(fù)像寫抒情散文似的

看了半天，才知道想表達(dá)狗狗病危 家屬拖延 真是絕！估計(jì)柳院長(zhǎng)寫散文的時(shí)候自己都不敢看自己的監(jiān)控吧？對(duì)照監(jiān)控一分一秒，再看自己一字一句，編的情形真酷炫樓主根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和已知監(jiān)控對(duì)他進(jìn)行了逐一回應(yīng)。不過(guò)，一個(gè)多月了，樓主面談，報(bào)警，熱線協(xié)助，柳院長(zhǎng)一直不肯拿出全程監(jiān)控呢！樓主也是頗感無(wú)力，只得平臺(tái)陳述事實(shí)。我們拭目以待真實(shí)完整的全程監(jiān)控！包括所謂的病危，柳院長(zhǎng)在19日下午4點(diǎn)半左右二樓面談時(shí)，可是親口說(shuō)狗狗在進(jìn)氧氣艙時(shí)狀態(tài)正常的呢！最后卻是缺氧死？拿出監(jiān)控看看你們是如何調(diào)整操作的，不就還原了嗎？也看看是不是柳院長(zhǎng)說(shuō)的那么負(fù)責(zé)無(wú)辜呀

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檸檬益菌多

8250442 發(fā)表于 2022-03-17 08:31
這個(gè)回復(fù)像寫抒情散文似的

柳院長(zhǎng)客觀監(jiān)控在手，卻要寫此情節(jié)混亂的散文抒發(fā)無(wú)辜，狗狗病危，家人拖延，院方無(wú)過(guò)，真是絕！對(duì)照監(jiān)控看看自己的一字一句吧！投入在自己創(chuàng)設(shè)的情境中難以自拔？一個(gè)多月了，樓主報(bào)過(guò)多次警，打過(guò)多次熱線，介入調(diào)查，都沒(méi)辦法得到真實(shí)完整的全程監(jiān)控！頗感無(wú)奈，平臺(tái)發(fā)帖，也根據(jù)已看的部分監(jiān)控內(nèi)容逐一回復(fù)了院方回應(yīng)！柳院長(zhǎng)拿出監(jiān)控，大家就知誰(shuí)在胡說(shuō)八道！

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四處觀察

一句話概括，還我狗命！

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hgxdhnj

檸檬益菌多 發(fā)表于 2022-03-16 21:55
對(duì)啊 柳院長(zhǎng)監(jiān)控全程公布出來(lái)，大家就不用吃瓜了！期待！

你好像比樓主還要關(guān)心他家狗狗哎，吃瓜心切啊，看事不嫌事大

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檸檬益菌多

hgxdhnj 發(fā)表于 2022-03-17 10:29
你好像比樓主還要關(guān)心他家狗狗哎，吃瓜心切啊，看事不嫌事大

當(dāng)然 每個(gè)人都是公民 當(dāng)然需要關(guān)注社會(huì)公民的維權(quán) 每個(gè)人都不關(guān)注 事情落到自己身上該如何借鑒呢

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tlxxfxm

hgxdhnj 發(fā)表于 2022-3-17 10:29
你好像比樓主還要關(guān)心他家狗狗哎，吃瓜心切啊，看事不嫌事大

他就是樓主，或者樓主家屬，你看樓主的號(hào)是新號(hào)才注冊(cè)的，幾個(gè)小號(hào)自己發(fā)帖自己回