今天315，姜堰柳磊寵物醫(yī)院。有話(huà)對(duì)你說(shuō)…【已回復(fù)】

柳磊寵物醫(yī)院97

針對(duì)最近部分網(wǎng)友比較關(guān)心的阿庫(kù)事件的回應(yīng)：
首先對(duì)于庫(kù)庫(kù)的離開(kāi)我們也很難過(guò)，所以我們能夠理解阿庫(kù)主人悲傷的心情，由于當(dāng)天阿庫(kù)主人當(dāng)天并未在現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)?jiān)试S我們還原整件事情的經(jīng)過(guò)：
2018年9月23號(hào)我們與庫(kù)庫(kù)寶貝相識(shí)，當(dāng)時(shí)阿庫(kù)被帶來(lái)我院接種疫苗，至今依然記得它當(dāng)時(shí)憨厚可愛(ài)的小模樣，接下來(lái)的幾年庫(kù)庫(kù)也一直在我院就診，2019年12月14日，庫(kù)庫(kù)因?yàn)閲I吐前來(lái)就醫(yī)，在拍片檢查過(guò)程中，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)庫(kù)庫(kù)有心臟肥大的影像學(xué)特征（懷疑早期的心臟�。�，當(dāng)時(shí)醫(yī)生已告知心臟異常，并在病歷報(bào)告中注明（每一個(gè)來(lái)我院就醫(yī)的寵物都會(huì)有一份病歷報(bào)告并在就診結(jié)束后發(fā)給寵物家長(zhǎng)），庫(kù)庫(kù)家長(zhǎng)要求帶回家觀(guān)察。至今這份報(bào)告以及影像資料在我院仍有存檔。
2022年2月14日9點(diǎn)36分，庫(kù)庫(kù)因?yàn)楹粑�急促，喘的相�?dāng)厲害，并且頻繁下蹲想上廁所的情況到我院就診，阿庫(kù)主人的家人在與醫(yī)生溝通過(guò)程中認(rèn)為庫(kù)庫(kù)可能有點(diǎn)便秘，醫(yī)生根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為病情并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單，建議家人盡快給庫(kù)庫(kù)做心臟，胰腺等檢查，但是家長(zhǎng)僅僅同意拍片檢查一下看看是否便秘，很快，片子結(jié)果出來(lái)了，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有便秘，也沒(méi)有胃腸道的異物，但是心臟影像異常（心臟肥大，擴(kuò)張）要求做進(jìn)一步的心臟檢查，家人一直在打電話(huà)與阿庫(kù)家長(zhǎng)溝通，直至10點(diǎn)16分，醫(yī)生認(rèn)為再這樣等下去會(huì)對(duì)庫(kù)庫(kù)非常不利，下達(dá)病危告知書(shū)（告知書(shū)的內(nèi)容為庫(kù)庫(kù)在診療過(guò)程中隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)生命危險(xiǎn)以及死亡），家人也表示知曉并且簽字（這份病危告知書(shū)的紙質(zhì)版目前在我院存檔）。這段時(shí)間庫(kù)庫(kù)呼吸急促，舌頭發(fā)紫，出現(xiàn)缺氧癥狀，期間家人之間因?yàn)殡娫?huà)打不通，商量不順利，家里人始終沒(méi)有拿定主意，所以庫(kù)庫(kù)一直在專(zhuān)用的動(dòng)物氧倉(cāng)中吸氧等待。直到10點(diǎn)33分，家人前來(lái)節(jié)奏庫(kù)庫(kù)轉(zhuǎn)診去了別的醫(yī)院。（但是阿庫(kù)的家人卻在微信上對(duì)我們?nèi)鲋e說(shuō)庫(kù)庫(kù)甚至沒(méi)有到達(dá)人家的醫(yī)院，在去別家醫(yī)院的路上就過(guò)世了）在庫(kù)庫(kù)就診的這57分鐘，我們的醫(yī)生多次提醒一定要抓緊時(shí)間檢查出病因然后對(duì)癥治療，多次提醒阿庫(kù)家長(zhǎng)的家人阿庫(kù)隨時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)，隨時(shí)會(huì)死亡，（以上皆有監(jiān)控視頻為證）。最后，我代表我院向庫(kù)庫(kù)寶貝道歉，因?yàn)榉N種限制，作為醫(yī)療工作者沒(méi)有能夠挽救它，但是對(duì)阿庫(kù)的家人，我們問(wèn)心無(wú)愧。
事情發(fā)生后（很遺憾庫(kù)庫(kù)在去到下一家醫(yī)院不久后去世），阿庫(kù)主人本人也到醫(yī)院來(lái)調(diào)取監(jiān)控查看，沒(méi)有查看監(jiān)控前您的家人表示說(shuō)庫(kù)庫(kù)吸氧的時(shí)候旁邊沒(méi)有人看護(hù)，說(shuō)我們工作人員把庫(kù)庫(kù)一個(gè)人可憐的扔在吸氧倉(cāng)里面吸氧，對(duì)于您家人這樣的指責(zé)與污蔑我想換做任何一個(gè)人都是憤怒的，調(diào)取監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)我們一直有工作人員在旁邊看護(hù)著庫(kù)庫(kù)，接著你們又對(duì)工作人員的看護(hù)方式表示質(zhì)疑，老實(shí)說(shuō)，我們真的很無(wú)奈，所以建議你們?nèi)绻�覺(jué)得我們有什么做的不好的地方可以通過(guò)正規(guī)的途徑投訴我們，我們也會(huì)全力配合。事后阿庫(kù)主人開(kāi)始在抖音平臺(tái)發(fā)布一些不實(shí)的言論，例如阿庫(kù)只是來(lái)做個(gè)體檢卻被寵物醫(yī)院人為導(dǎo)致缺氧而死等等，站在您的角度我們知曉您的心情，面臨痛失愛(ài)寵發(fā)發(fā)牢騷、發(fā)泄發(fā)泄情緒，我們是可以理解的，所以一直保持沉默，沒(méi)有回復(fù)。但是后來(lái)您開(kāi)始高頻次在抖音對(duì)我們醫(yī)院、醫(yī)院工作人員以及其家人辱罵，詆毀并且煽動(dòng)不明真相的網(wǎng)友對(duì)我們醫(yī)院工作人員各種網(wǎng)絡(luò)暴力，我想，我們必須要澄清一下，還大眾一個(gè)真相。如果阿庫(kù)主人覺(jué)得我們醫(yī)院有任何失責(zé)的地方，還請(qǐng)您用合法的途徑來(lái)懲罰我們，我們?nèi)�力配合，而不是利用網(wǎng)絡(luò)資源顛倒是非，傷害別人，這才是法治社會(huì)應(yīng)有的樣子！
再次感謝廣大網(wǎng)友的關(guān)注和信任
我們深知自身仍然存在很多不足
不斷改進(jìn)才是生存之道
我們的愿景是
提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)
做寵物主人信賴(lài)的動(dòng)物醫(yī)院
在就診過(guò)程中
您若有任何不滿(mǎn)
可以通過(guò)柳磊寵物醫(yī)院微信平臺(tái)進(jìn)行投訴
我們將會(huì)第一時(shí)間了解情況
給您最滿(mǎn)意的答復(fù)
感謝大家！

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APRIL-Y

jdswg 發(fā)表于 2022-3-16 11:03
這個(gè)柳磊寵物醫(yī)院好像好幾次上論壇了，可干嘛還要送過(guò)去

上一次在太無(wú)聊發(fā)帖黑他家的人已經(jīng)被告了，賠了他家賠償金，發(fā)了道歉貼，我圍觀(guān)了的

檸檬益菌多

APRIL-Y 發(fā)表于 2022-03-16 14:14
上一次在太無(wú)聊發(fā)帖黑他家的人已經(jīng)被告了，賠了他家賠償金，發(fā)了道歉貼，我圍觀(guān)了的

顛倒黑白看來(lái)也是一種能力 不過(guò)樓主沒(méi)黑他吧 陳述事情經(jīng)過(guò)，表達(dá)自己訴求 讓他提供吸氧完整視頻證明自己的“無(wú)過(guò)錯(cuò)”，他一直不提供完整的出來(lái) 很簡(jiǎn)單的事情啊

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125坦克炮

檸檬益菌多 發(fā)表于 2022-03-16 14:27
顛倒黑白看來(lái)也是一種能力 不過(guò)樓主沒(méi)黑他吧 陳述事情經(jīng)過(guò)，表達(dá)自己訴求 讓他提供吸氧完整視頻證明自己的“無(wú)過(guò)錯(cuò)”，他一直不提供完整的出來(lái) 很簡(jiǎn)單的事情啊

看了人家的描述，本質(zhì)就是自己拖出來(lái)的，買(mǎi)賣(mài)自由，不給錢(qián)，人家怎么治療，人醫(yī)院，也得先交錢(qián)再檢查啊

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APRIL-Y

檸檬益菌多 發(fā)表于 2022-3-16 14:27
顛倒黑白看來(lái)也是一種能力 不過(guò)樓主沒(méi)黑他吧 陳述事情經(jīng)過(guò)，表達(dá)自己訴求 讓他提供吸氧完整視頻證明自己 ...

現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)還蠻可怕的，我不參與網(wǎng)絡(luò)暴力的，希望雙方能走法律途徑，不要在互聯(lián)網(wǎng)上煽動(dòng)善良群眾

一月的麻麻

調(diào)監(jiān)控好像是警察才有的權(quán)利吧？看了樓主的長(zhǎng)篇文章，雖然鋪墊很多，但是并沒(méi)有醫(yī)院害死狗的有力證據(jù)。 還是要理性維權(quán)，友情提醒:法治社會(huì)，隨意發(fā)表沒(méi)有證據(jù)的文章可能會(huì)受到法律的制裁哦    理性吃瓜

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動(dòng)畫(huà)化

樓主，對(duì)方回復(fù)的是真相嗎？

風(fēng)清揚(yáng)揚(yáng)揚(yáng)

搞不懂為什么都那么嚴(yán)重了不聽(tīng)人家醫(yī)生的建議立刻做檢查呢，浪費(fèi)了那么多寶貴的時(shí)間

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AloneJJun

我真服了！評(píng)論里的這些噴子沒(méi)事吧？這個(gè)寵物醫(yī)院連個(gè)道歉都沒(méi)有！主人在論壇發(fā)聲怎么了？ 老師就應(yīng)該24×7所有的時(shí)間都圍著學(xué)生轉(zhuǎn)是嗎？ 我建議這些噴子去這個(gè)xx醫(yī)院看看腦子比較好。

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APRIL-Y

125坦克炮 發(fā)表于 2022-3-16 14:41
看了人家的描述，本質(zhì)就是自己拖出來(lái)的，買(mǎi)賣(mài)自由，不給錢(qián)，人家怎么治療，人醫(yī)院，也得先交錢(qián)再檢查啊

看醫(yī)院寫(xiě)的家里人覺(jué)得是便秘，不認(rèn)為是醫(yī)生說(shuō)的心臟問(wèn)題，不檢查，自己在家治好了啊， 去什么醫(yī)院呢