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泰無聊論壇

標(biāo)題: 泰州移動(dòng)私自為客戶開個(gè)獲容易套餐是啥意思？ [打印本頁]

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 10:37
標(biāo)題: 泰州移動(dòng)私自為客戶開個(gè)獲容易套餐是啥意思？
這是家人13815961107號碼3月份及4月份移動(dòng)話費(fèi)賬單，4月份莫名其妙的多出獲容易套餐，請?zhí)┲菀苿?dòng)解釋及退費(fèi)
(, 下載次數(shù): 10)
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作者: apchy 時(shí)間: 2024-4-28 10:40
當(dāng)然是套用戶的錢。我被電信開了個(gè)“權(quán)益寶”（每月20元），繳了三個(gè)月在我強(qiáng)烈抗議下才給關(guān)掉。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 10:49

apchy 發(fā)表于 2024-04-28 10:40
當(dāng)然是套用戶的錢。我被電信開了個(gè)“權(quán)益寶”（每月20元），繳了三個(gè)月在我強(qiáng)烈抗議下才給關(guān)掉。

現(xiàn)在三大電信運(yùn)營商怎么都這么無恥地私自幫客戶開套餐侵吞客戶話費(fèi)呀！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 12:47
如果不是偶然看下賬單，還不知道被泰州移動(dòng)私開套餐侵吞話費(fèi)，強(qiáng)烈要求泰州移動(dòng)取消私自開的套餐，雙倍返還客戶被侵吞的話費(fèi)并給客戶一定的精神補(bǔ)償！

作者: apchy 時(shí)間: 2024-4-28 13:47

人在四方發(fā)表于 2024-4-28 10:49
現(xiàn)在三大電信運(yùn)營商怎么都這么無恥地私自幫客戶開套餐侵吞客戶話費(fèi)呀！

不是現(xiàn)在無恥，是一貫無恥，已經(jīng)多次被開這些玩意了。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 15:23

apchy 發(fā)表于 2024-04-28 13:47
不是現(xiàn)在無恥，是一貫無恥，已經(jīng)多次被開這些玩意了。

如果不是偶然查詢手機(jī)賬單，還不知被泰州移動(dòng)扣多少冤枉錢，建議泰州移動(dòng)客戶都查下自己的話費(fèi)賬單，看看有沒有被泰州移動(dòng)巧立名目地私開套餐！

作者: apchy 時(shí)間: 2024-4-28 15:24

人在四方發(fā)表于 2024-4-28 15:23
如果不是偶然查詢手機(jī)賬單，還不知被泰州移動(dòng)扣多少冤枉錢，建議泰州移動(dòng)客戶都查下自己的話費(fèi)賬單，看看 ...

現(xiàn)在我每個(gè)月5號前都查一下，防不勝防。

作者: 濱河廣場888 時(shí)間: 2024-4-28 15:28

人在四方發(fā)表于 2024-04-28 12:47
如果不是偶然看下賬單，還不知道被泰州移動(dòng)私開套餐侵吞話費(fèi)，強(qiáng)烈要求泰州移動(dòng)取消私自開的套餐，雙倍返還客戶被侵吞的話費(fèi)并給客戶一定的精神補(bǔ)償！

建議師傅向中國移動(dòng)總公司工信部及消費(fèi)者協(xié)會(huì)控訴泰州移動(dòng)公司貪污手機(jī)用戶話費(fèi)無恥行為！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 15:31
謝謝你的建議，我會(huì)向相關(guān)政府職能部門舉報(bào)的，相信他們會(huì)給廣大消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 15:34
上有重慶燃?xì)夤纠貌环ㄊ侄胃`取用戶燃?xì)赓M(fèi)，下有泰州移動(dòng)私自幫客戶私開套餐從而侵吞客戶話費(fèi)！

作者: 有事你就找我 時(shí)間: 2024-4-28 16:02
打過移動(dòng)營業(yè)廳營業(yè)員，摔過營業(yè)廳的電腦，不慣她們這些壞毛病。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 16:09

有事你就找我發(fā)表于 2024-04-28 16:02
打過移動(dòng)營業(yè)廳營業(yè)員，摔過營業(yè)廳的電腦，不慣她們這些壞毛病。

師傅真是百姓維權(quán)的楷模，群眾都要向你這樣維權(quán)，三大電信運(yùn)營商就再也不會(huì)幫百姓私開套餐貪污百姓話費(fèi)了！

作者: 有事你就找我 時(shí)間: 2024-4-28 16:32

人在四方發(fā)表于 2024-4-28 16:09
師傅真是百姓維權(quán)的楷模，群眾都要向你這樣維權(quán)，三大電信運(yùn)營商就再也不會(huì)幫百姓私開套餐貪污百姓話費(fèi)了 ...

不經(jīng)過用戶的同意，私自亂開套餐，增加用戶的開支，就盜竊，偷竊用戶的財(cái)產(chǎn)，是犯罪行為，打了她們她們都不敢放個(gè)屁。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 22:26
三大電信商都有不同程度地幫客戶私開套餐賺昧良心錢，如果遇到馬大哈客戶就一直賺昧著良心黑錢！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-28 22:28
如果客戶發(fā)現(xiàn)聯(lián)通是退一罰二另加適當(dāng)?shù)木r償金！

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 09:25
移動(dòng)私自更改套餐賠償?shù)膯栴}，需要根據(jù)具體情況來確定。如果您的套餐被私自更改，您可以采取以下措施：

1. 首先，您應(yīng)該保存相關(guān)證據(jù)，如通話記錄、短信記錄等，證明您的套餐被私自更改。

2. 其次，您可以向移動(dòng)公司投訴，要求恢復(fù)原套餐并賠償因私自更改套餐造成的損失。您可以撥打移動(dòng)公司的客服電話 10086 進(jìn)行投訴。

3. 如果移動(dòng)公司未能解決您的問題，您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。

4. 如果以上途徑都無法解決問題，您可以向工信部投訴。您可以登錄工信部官網(wǎng)，在投訴反饋頁面進(jìn)行投訴。

關(guān)于賠償金額，根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，如果移動(dòng)公司私自更改您的套餐，導(dǎo)致您的利益受到損害，您有權(quán)要求移動(dòng)公司賠償。具體的賠償金額需要根據(jù)您的實(shí)際損失來確定。如果移動(dòng)公司不同意賠償，您可以向人民法院提起訴訟，由法院根據(jù)實(shí)際情況確定賠償數(shù)額。

總之，如果您的套餐被私自更改，您有權(quán)要求移動(dòng)公司賠償。建議您先嘗試通過投訴途徑解決問題，如果無法解決問題，再考慮采取法律手段。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 09:25

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作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 09:27
運(yùn)營商私自更改套餐怎么處罰？
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率真鉛筆hnu
貢獻(xiàn)
2021-08-07
首先撥打10086人工客服，對抄中國移動(dòng)私自更換用戶使用套餐問題進(jìn)行核實(shí)，等48小時(shí)后，10086還未對你的問題作出說明，然后再撥打10086人工客戶進(jìn)行投訴，投訴時(shí)長大約72小時(shí)（如果沒記錯(cuò)的話），這個(gè)時(shí)間段內(nèi)10086或者當(dāng)?shù)氐目蛻艚?jīng)理會(huì)給你答復(fù)，說明并且對你的事情作出2-3倍的賠償。

這時(shí)候基本按照3倍的賠償，他們不會(huì)給你現(xiàn)金賠償?shù)�，無非以后免除你相應(yīng)月份的話費(fèi)
(, 下載次數(shù): 8)

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 12:15
移動(dòng)獲客易是什么
普通版升級版。根據(jù)查詢杭州獲客易科技有限公司官網(wǎng)顯示，獲客軟件是一種廣泛被企業(yè)用來吸引和獲取潛在客戶的工具，而智享版為普通版的升級版，智享版助門店提升運(yùn)營效率，更為重要的是智享版系統(tǒng)搭載全場景的解決方案。

獲取客戶的智能解決方案。獲客易智享版是一種獲取客戶的智能解決方案的軟件，相比普通版功能更強(qiáng)大，權(quán)限更高，使用更靈活。獲客易是一種基于數(shù)據(jù)分析的市場營銷策略，幫助企業(yè)宣傳公司的品牌，并吸引潛在客戶。

獲客易是一款專注于吸引和獲取潛在客戶的工具，而智享版則是其升級版本，提供全場景的解決方案，有助于門店提升運(yùn)營效率。通過與官方客服聯(lián)系，您可以獲取準(zhǔn)確和及時(shí)的信息，確保您的開通過程順利進(jìn)行。

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 12:17
家人都70幾歲的老人了退休在家又不開店做生意要獲客意套餐干嘛？

作者: 人在四方 時(shí)間: 2024-4-29 12:26
泰州移動(dòng)想賺瞇良心錢都想瘋了，騙老人錢真是什么事都做的出來真是道德淪喪沒有底線！

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