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泰無聊論壇

標(biāo)題: #美好易居城一樓家電買美的故障機，只給維修不給換，該自認(rèn)倒霉嗎？ [打印本頁]

作者: 星星79 時間: 2024-1-9 13:51
標(biāo)題: #美好易居城一樓家電買美的故障機，只給維修不給換，該自認(rèn)倒霉嗎？
新家還未入人，新買的家電是故障機，這么倒霉事讓我給碰上了。當(dāng)初師傅安裝電器時我要求他運行，但師傅只是通了電并未運行機器說是一般新機器沒啥問題，因此現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)時，已經(jīng)超出3天的更換時間，但家電一次也沒使用過，美的售后對商家沒有任何約束，商家有恃無恐，都不給予換貨，只能維修，打了消協(xié)電話也沒反應(yīng)，是不是只能認(rèn)栽？普通人維權(quán)這么難得嗎[大哭]，忍不下這口氣，請教教我該如何維權(quán)？

作者: 膨脹的哈士奇 時間: 2024-1-10 07:34
400強烈要求退換機，美的可以退換

作者: 星星79 時間: 2024-1-10 09:24

膨脹的哈士奇發(fā)表于 2024-01-10 07:34
400強烈要求退換機，美的可以退換

打了電話，美的售后也出了鑒定單，但是仍然說要我自己找經(jīng)銷商協(xié)商，那邊不給退就沒辦法

作者: apchy 時間: 2024-1-10 09:30
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點。

作者: 星星79 時間: 2024-1-10 11:08

apchy 發(fā)表于 2024-01-10 09:30
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點。

就是求保證到商場買的，美的也是個品牌吧，美好易居城一樓家電地方也不小，然而呢，出了問題依然是消費者買單，維權(quán)這么難，難道非要去鬧一鬧撕破臉，影響到利益了才有可能退換？

作者: 18651048555 時間: 2024-1-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來的，你買回來放十天半個月的不用，然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期，該修的修，該換的換，有什么問題嗎？你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

作者: 星星79 時間: 2024-1-11 09:36

18651048555 發(fā)表于 2024-01-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來的，你買回來放十天半個月的不用，然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期，該修的修，該換的換，有什么問題嗎？你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

那你咋不說，買家這邊專業(yè)師傅上門安裝為啥只通電不運行機器呢，這難道不是他們失誤造成住戶損失？我之前說過烘干機以前家里沒用過，明確要求師傅教我操作一遍，是你們師傅不按規(guī)定操作，通了電說沒事，我們消費者品牌迷了眼，加上新家高興，沒在乎，這不救倒了血霉

作者: 星星79 時間: 2024-1-11 09:38

18651048555 發(fā)表于 2024-01-11 08:54
賣家按照法律規(guī)定來的，你買回來放十天半個月的不用，然后去找賣家。賣家按照法律根據(jù)購買日期，該修的修，該換的換，有什么問題嗎？你咋不將二手汽車拿去4S店換新車呢

人家二手車最起碼當(dāng)時是開回去的，我買個破機器一次都沒用過，比不起

作者: 星星79 時間: 2024-1-11 09:47
幾千塊錢的美的烘干機，放著不用就壞了，還壞的是主板，是廠家質(zhì)檢是虛的，還是美的不經(jīng)放？那賣給客戶不都在倉庫放著，難不成現(xiàn)做的呀？要他們都承認(rèn)，我就認(rèn)了，不換機了，名聲都不要了我是搞不贏

作者: 123向后看 時間: 2024-1-17 07:22

京東買的美的洗衣機，第六個月出現(xiàn)電機故障，京東給我換了一臺

作者: zhang890186 時間: 2024-1-17 11:02
確認(rèn)是故障機，那不就是退一賠三么

作者: 老實端莊TZ 時間: 2024-1-17 15:04
哎，怎么辦呢

作者: 平常人zai 時間: 2024-1-18 19:20
自認(rèn)倒霉吧

作者: 蘑菇君 時間: 2024-1-18 22:04
其實這個是美的本身的制度問題，跟經(jīng)銷商應(yīng)該沒啥關(guān)系，因為就算經(jīng)銷商現(xiàn)在給你拉回去，美的是不會給他換新的的。

作者: 星星79 時間: 2024-1-19 14:16

平常人zai 發(fā)表于 2024-01-18 19:20
自認(rèn)倒霉吧

沒有呀，美的官方那邊同意給換了

作者: 星星79 時間: 2024-1-19 14:18

zhang890186 發(fā)表于 2024-01-17 11:02
確認(rèn)是故障機，那不就是退一賠三么

能換就不錯了，退一賠三不太可能，畢竟超出了換機期限沒發(fā)現(xiàn)

作者: 海陵小馬哥 時間: 2024-1-20 01:10
你說的美好易居城一樓是個什么店呀

作者: 23風(fēng)雨 時間: 2024-1-21 13:07

apchy 發(fā)表于 2024-01-10 09:30
買大家電這些東西還是到蘇寧稍微靠譜點。

蘇寧售后服務(wù)好

作者: apchy 時間: 2024-1-22 08:11

23風(fēng)雨發(fā)表于 2024-1-21 13:07
蘇寧售后服務(wù)好

是的，有什么問題一個電話就能派人來解決。

作者: 平常人zai 時間: 2024-1-22 19:25

apchy 發(fā)表于 2024-01-22 08:11
是的，有什么問題一個電話就能派人來解決。

確實是蘇寧一個電話解決

作者: mk96722 時間: 2024-1-23 12:17

123向后看發(fā)表于 2024-01-17 07:22
京東買的美的洗衣機，第六個月出現(xiàn)電機故障，京東給我換了一臺

京東售后服務(wù)好

作者: 23風(fēng)雨 時間: 2024-1-25 23:19

膨脹的哈士奇發(fā)表于 2024-01-10 07:34
400強烈要求退換機，美的可以退換

退換新的

作者: 23風(fēng)雨 時間: 2024-1-26 21:12
肯定啊

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