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泰無聊論壇

標(biāo)題: 泰州電信老爺，說你是無賴你肯定不對，就想問100元押金要跑多少次？ [打印本頁]

作者: 海里的風(fēng) 時間: 2022-7-28 17:43
標(biāo)題: 泰州電信老爺，說你是無賴你肯定不對，就想問100元押金要跑多少次？
6月28日，在中國電信泰州市海陵區(qū)工人新村門口的營業(yè)廳辦理個人名下的寬帶和單位名下的寬帶各一個拆機(jī)業(yè)務(wù)。

個人名下的寬帶按照工作人員要求和電信規(guī)定，交還了設(shè)備，補(bǔ)交了欠費金額，手續(xù)辦完。工作人員讓留下微信，在6月30日微信轉(zhuǎn)賬到位。

單位名下的寬帶按照工作人員要求和電信規(guī)定，交還了設(shè)備，辦理了拆機(jī)。6月29日微信通知我再到鼓樓路營業(yè)廳辦理退押金100元的手續(xù)，帶上相關(guān)證件和公章，7月8日我來了海陵區(qū)的鼓樓路營業(yè)廳。在填了一堆表格和攝像頭的認(rèn)證后，營業(yè)員讓我加企業(yè)微信回去等通知，說流程走完會微信打款，懷著感恩的心，我回家等待。7月14日我聯(lián)系鼓樓路工作人員，答復(fù)流程還沒走完。7月21日再次聯(lián)系工作人員，追問后說應(yīng)該好了，但沒有回復(fù)。7月26日突然接通知，說有0.26元欠費沒交，不好辦理退費。我說把欠費轉(zhuǎn)賬給你，幫我交下平賬。營業(yè)員說可以代繳但手續(xù)還要再走一次。這么熱的天，電信的老爺這么想的啊，辦理寬帶一個電話就搞定，退押金需要當(dāng)事人跑三趟嗎？這絕對不是工作人員的是，是領(lǐng)導(dǎo)層設(shè)計的流程有問題，咋就這么復(fù)雜的？所謂的官老爺根本就沒有把消費者放眼里，屬于百般刁難消費者。拆機(jī)的態(tài)度與裝機(jī)的態(tài)度咋就差別這么大呢？

這里就想問下中國電信泰州分公司的老爺，拆機(jī)的100元的押金究竟需要消費者跑多少趟？

作者: 海里的風(fēng) 時間: 2022-7-28 17:47
現(xiàn)在作為消費者活的像祥林嫂，見人一次就要哭訴一次。苦

作者: 抹不掉的記憶 時間: 2022-7-28 17:53
提示: 作者被禁止或刪除內(nèi)容自動屏蔽

作者: 一路上有你 時間: 2022-7-28 19:39
辦個轉(zhuǎn)網(wǎng)。急死他們

作者: 泰簡單 時間: 2022-7-28 19:44
規(guī)矩太多，不便民。

作者: 溫聞穩(wěn)問 時間: 2022-7-28 20:15
呵呵，關(guān)鍵以后收不到你錢了，所以留著你玩玩

作者: zhj8899 時間: 2022-7-28 20:42
辦理容易，退費難

作者: qq524616735 時間: 2022-7-28 22:58
我?guī)娃k寬帶都不給押金，要押金就不辦

作者: 海盜旗 時間: 2022-7-29 09:32
怎么能叫無賴呢？是耍無賴。

作者: 泰州聾哥 時間: 2022-7-29 10:19
看一下另外一個帖子跟你完全不一樣哦

作者: 海里的風(fēng) 時間: 2022-7-29 10:49

泰州聾哥發(fā)表于 2022-7-29 10:19
看一下另外一個帖子跟你完全不一樣哦

我一個個人名下的遭遇也不是一步到位處理好了，就是單位名下的被折騰了。每次都要開介紹信委托書，人還要到現(xiàn)場，車沒地方停，排隊好久。就為所謂的流程。無語

作者: 冰雪@孤狼 時間: 2022-7-29 14:39

zhj8899 發(fā)表于 2022-07-28 20:42
辦理容易，退費難

說的很對，前天退網(wǎng)就是，說要等48h，我說當(dāng)時你怎么不提前告訴我？我辦理業(yè)務(wù)幾分鐘就好了，怎么退這么慢？然后我說打總部電話問問，還沒打就回電話說可以辦了

作者: DJ157 時間: 2022-7-29 15:08
幾年前因為一個未經(jīng)我同意的扣費，我對手機(jī)運營商的客服破口大罵，后來回電話給我，說這個服務(wù)確實我沒怎么用，退錢給我。然后再有什么推薦新增服務(wù)的我一概拒絕。

作者: wangtc01 時間: 2022-7-29 15:13
投訴工信部是有用的

作者: gilhenry 時間: 2022-7-29 20:51
12300投訴最有用。電信10000號沒有用的，他們不9在乎，推諉的工具

作者: 海里的風(fēng) 時間: 2022-7-30 08:41
(, 下載次數(shù): 31)
看在泰無聊的聲望，電信公司主動聯(lián)系，什么程序都沒有了，直接把款退回來�？磥硭^的程序也不是堅不可摧。純粹的忽悠消費者的。
怎么看，電信的道歉都是虛偽的客套。希望電信能夠真正擺正態(tài)度，而不是看輿情發(fā)展，救火式的處理消費者的問題。
我的遭遇肯定不是第一個，也看到不是最后一個。

作者: 紅衣妹妹 時間: 2022-8-1 17:19
電信運營商缺的是消費者的哭訴？

作者: 很忙 時間: 2022-8-2 12:59
電信網(wǎng)速現(xiàn)在很慢

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