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泰無(wú)聊論壇

標(biāo)題: 泰州辰辰麻辣燙二店服務(wù)員催客人快點(diǎn)吃？說(shuō)急著下班？服務(wù)態(tài)度差勁。 [打印本頁(yè)]

作者: 落了葉的枯枝 時(shí)間: 2022-1-26 03:52
標(biāo)題: 泰州辰辰麻辣燙二店服務(wù)員催客人快點(diǎn)吃？說(shuō)急著下班？服務(wù)態(tài)度差勁。
今天跟幾個(gè)朋友，一點(diǎn)吃完了燒烤，2點(diǎn)10分又去辰辰麻辣燙吃了點(diǎn)，喝了點(diǎn)酒。辰辰麻辣燙的服務(wù)員一直在催促說(shuō)3點(diǎn)要關(guān)門(mén)了，叫吃快點(diǎn)。2點(diǎn)38分，有兩撥客人要進(jìn)來(lái)吃飯，被服務(wù)員阿姨給趕走了，原因就是三點(diǎn)要下班。我跟朋友兩桌人本來(lái)準(zhǔn)備再喝個(gè)一瓶啤酒就走了，服務(wù)員阿姨就一直念叨著吃快點(diǎn)，要打烊了。
你們要么一開(kāi)始就別接待，接待了就別埋怨別人。甩臉給誰(shuí)看？本來(lái)開(kāi)開(kāi)心心的進(jìn)來(lái)吃飯，花錢(qián)來(lái)看你的臉色的？
最后撥打了老板的電話，老板也是一句敷衍。等于說(shuō)以前經(jīng)常捧場(chǎng)，現(xiàn)在就這樣對(duì)待這些老顧客？吃了一肚子氣不說(shuō)，還掃了興，直接買(mǎi)單走人。
同樣都是開(kāi)飯店的，哪位老板店里員工會(huì)趕客人走？提醒一句就行了，說(shuō)多了就反感了。

作者: lizc2015520 時(shí)間: 2022-1-26 22:31
是凌晨2點(diǎn)多?還是下午2點(diǎn)多?

作者: qq524616735 時(shí)間: 2022-1-26 23:07
凌晨三點(diǎn)人家不要下班嗎？就你那百八十塊錢(qián)麻辣燙要人家服務(wù)你到天亮嗎？發(fā)這種貼子不知道你是怎么想的

作者: tl980418 時(shí)間: 2022-1-26 23:15
下午一點(diǎn)有燒烤嗎？人家本來(lái)就是凌晨三點(diǎn)打烊的。

作者: 陳先生0716 時(shí)間: 2022-1-26 23:57
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作者: zongyun520 時(shí)間: 2022-1-27 02:55

lizc2015520 發(fā)表于 2022-01-26 22:31
是凌晨2點(diǎn)多?還是下午2點(diǎn)多?

你猜呢～

作者: 455925227 時(shí)間: 2022-1-27 06:13
不能全怪服務(wù)員，老板沒(méi)有制定合理的加班或提成**，有情緒不正常嗎？

作者: yao949646113 時(shí)間: 2022-1-27 07:39

lizc2015520 發(fā)表于 2022-01-26 22:31
是凌晨2點(diǎn)多?還是下午2點(diǎn)多?

肯定凌晨

作者: 年輕真好007 時(shí)間: 2022-1-27 07:59

lizc2015520 發(fā)表于 2022-1-26 22:31
是凌晨2點(diǎn)多?還是下午2點(diǎn)多?

燒烤麻辣燙基本沒(méi)有下午3點(diǎn)關(guān)門(mén)的吧，應(yīng)該是凌晨3點(diǎn)了！其實(shí)換位思考一下，如果樓主你是服務(wù)員遇到這樣的問(wèn)題會(huì)怎么辦？

作者: 年輕真好007 時(shí)間: 2022-1-27 08:28

lizc2015520 發(fā)表于 2022-1-26 22:31
是凌晨2點(diǎn)多?還是下午2點(diǎn)多?

燒烤麻辣燙應(yīng)該是凌晨2點(diǎn)了!樓主其實(shí)你可以換位思考一下，你是服務(wù)員遇到這樣的事情你怎么處理呢？

作者: 過(guò)路的沒(méi)得什么 時(shí)間: 2022-1-27 10:34
零晨2點(diǎn)多還在玩你精神大呢，超過(guò)3點(diǎn)你又不給工資人家。

作者: 年輕真好007 時(shí)間: 2022-1-27 10:58

過(guò)路的沒(méi)得什么發(fā)表于 2022-1-27 10:34
零晨2點(diǎn)多還在玩你精神大呢，超過(guò)3點(diǎn)你又不給工資人家。

他可能覺(jué)得自己是“上帝”

作者: 家人 時(shí)間: 2022-1-27 11:28
帥哥，你好，我是辰辰麻辣燙老板，那天晚上服務(wù)員確實(shí)有錯(cuò)，因?yàn)槟愦螂娫捨宜�，所以回�?fù)你可能有點(diǎn)含糊了，你們提意見(jiàn)都是好事，我會(huì)加強(qiáng)這方面的管理

作者: thebs11 時(shí)間: 2022-1-27 15:28
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作者: 泰簡(jiǎn)單 時(shí)間: 2022-1-27 15:45
夜生活豐富了

作者: 鹿鳴館 時(shí)間: 2022-1-27 15:51
都是混生活的人，都過(guò)得不容易，夜排檔也沒(méi)有星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，上帝也不會(huì)過(guò)度苛責(zé)自己的信徒，相互理解吧

作者: 落了葉的枯枝 時(shí)間: 2022-1-27 20:10

qq524616735 發(fā)表于 2022-01-26 23:07
凌晨三點(diǎn)人家不要下班嗎？就你那百八十塊錢(qián)麻辣燙要人家服務(wù)你到天亮嗎？發(fā)這種貼子不知道你是怎么想的

就你知道，有點(diǎn)素質(zhì)都不會(huì)這樣說(shuō)，要么別接待，接待了就別廢話，我也開(kāi)飯店，接待了就不要說(shuō)太多。辰辰麻辣燙是你家親戚開(kāi)的？

作者: 落了葉的枯枝 時(shí)間: 2022-1-27 20:11

tl980418 發(fā)表于 2022-01-26 23:15
下午一點(diǎn)有燒烤嗎？人家本來(lái)就是凌晨三點(diǎn)打烊的。

凌晨三點(diǎn)打烊，要么就別接待�。�

作者: 閑的無(wú)聊太無(wú)聊 時(shí)間: 2022-1-27 20:13
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作者: 落了葉的枯枝 時(shí)間: 2022-1-27 20:14

過(guò)路的沒(méi)得什么發(fā)表于 2022-01-27 10:34
零晨2點(diǎn)多還在玩你精神大呢，超過(guò)3點(diǎn)你又不給工資人家。

也沒(méi)說(shuō)叫他接待啊，完全可以不接待啊，不接待，我們可以去別的地方啊。

作者: 落了葉的枯枝 時(shí)間: 2022-1-27 20:18

家人發(fā)表于 2022-01-27 11:28
帥哥，你好，我是辰辰麻辣燙老板，那天晚上服務(wù)員確實(shí)有錯(cuò)，因?yàn)槟愦螂娫捨宜�，所以回�?fù)你可能有點(diǎn)含糊了，你們提意見(jiàn)都是好事，我會(huì)加強(qiáng)這方面的管理

沒(méi)事了，我也是開(kāi)飯店的，帶著朋友員工出來(lái)放松一下，愉悅的心情全被打擾了。

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